Saltillo, Coah.- La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó que en Saltillo se están cometiendo delitos de robo de identidad.
Entre enero y febrero son ya siete los casos reportados, donde los defraudadores piden los créditos para la adquisición de tarjetas de crédito o de automóviles.
El delegado de la Condusef en Coahuila, Guillermo Quintero Rodríguez, informó que los afectados no solicitaron esos préstamos; pero se utilizó papelería oficial de ellos, como copias de credencial de elector y comprobantes de domicilio, entre otros, para pedir esos préstamos, que en total suman 500 mil pesos.
Los afectados se dan cuenta de la situación cuando les llegan estados de cuenta de las instituciones financieras, por lo que se presenta una reclamación al banco para que elimine esas solicitudes; sin embargo, en ocasiones éstos exhiben los documentos oficiales que se presentaron y que incluyen una firma prácticamente similar a la del reclamante en la solicitud.
“Por eso el llamado de alerta en general a toda la ciudadanía, que tenga mucho cuidado de dónde hace gestiones de crédito, como lotes de autos, en los mismos módulos donde se tramitan tarjetas.
“Que tenga mucho cuidado con sus documentos, que no sean extraídos de sus oficinas, de sus vehículos e incluso de sus domicilios”, indicó.
De los siete casos reportados en Saltillo, dos se han resuelto a favor de los afectados, mientras que los restantes están pendientes de resolución por parte de los bancos, pues tardan 30 días en realizar la investigación.
Quintero Rodríguez señaló que cuando la firma es muy similar a la del afectado puede haber una negativa del banco y no llegarse a una conciliación a través de Condusef, por lo que la persona afectada tiene que acudir a una instancia judicial y presentar una demanda por robo de identidad ante un crédito no reconocido.
