Saltillo, Coahuila.- En lo que va de la temporada de Navidad y fin de año, sólo 17 sanciones y sellos ha aplicado la Procuraduría Federal del Consumidor en todo el estado, informó a Radio Zócalo el delegado Sigfrido Macías Pérez.

Expuso que sólo hubo 17 sanciones, es decir, de negocios sellados, en su mayoría por no respetar los precios que se estaban exhibiendo, por lo regular en tiendas de conveniencia.

“A través de sus gerentes, las grandes compañías informan que son errores de los empleados que no cambian los precios, o que no ajustan las ofertas a los precios que tienen ya en sus registradoras, y es ahí donde surgen las diferencias, que afortunadamente se corrigen ante la queja de la gente”, explicó.

Macías Pérez indicó que “ahora la gente es muy lista y ya no se deja, incluso, como todos los celulares traen calculadora, inmediatamente hace sus cuentas, y si no se da el descuento promocionado, de inmediato expone al comerciante o encargado que presentará su queja, y en algunos casos basta para que les respeten el precio anunciado.

“Creo que hemos avanzado mucho hacia una cultura del consumo, por un lado con una mayor concientización de los comerciantes y prestadores de servicios, para no abusar de los consumidores, y por el otro lado, la gente ha aprendido a quejarse y a denunciar ante la Profeco, pero también porque ve que cuando lo hace y se comprueba el abuso, se logran resultados”, agregó.

El delegado de Profeco aseguró que año con año se va logrando disminuir el número de quejas, “pues en años pasados fuimos bajando de 400 a 300 denuncias, y así siguió bajando hasta llegar a las 17 que tenemos registradas hasta el pasado día 25, aunque la temporada termina el 6 de enero”.
 
‘Región privilegiada’

Cuestionado sobre las pocas multas, pese a lo intenso de las ventas en la Región Sureste de Coahuila, Sigfrido Macías reconoció que “tenemos el privilegio y la suerte de estar en un estado donde hay mucho empleo y movimiento económico y eso se vio reflejado en esta temporada, cuando se registraron ventas muy importantes.

“A pesar de que en Saltillo ya se desconcentró el movimiento comercial, porque antes todo era en el Centro y ahora hay muchas plazas comerciales, todas registraron ventas por demás considerables. En Profeco estuvimos atentos a todas las áreas comerciales”, finalizó.