Las rebajas afectan a sus dos negocios principales, el ADSL (conexión a internet) y la telefonía móvil, ya que las crisis económica y el aumento del desempleo, hizo que los clientes de telecomunicaciones presten más atención al costo real de los servicios que utilizan.
La cuota de captación de clientes de Telefónica se redujo, y se agravó en el primer trimestre de 2009, cuando pasó a captar sólo el 22 por ciento de los nuevos clientes de ADSL, mientras que competidores como Jazztel y Tele2-Vodafone, cobraron protagonismo.
En abril el operador móvil de Telefónica, Movistar, lanzó una tarifa revolucionaria denominada Contrato Simple, que ofrece precios por minuto muy bajos, más propios de un operador de bajo costo.
Ahora puso en marcha una estrategia similar en la banda ancha fija, y lanzó un servicio de ADSL, con una velocidad de tres megas y sin ningún tipo de limitación de descarga, con una rebaja del 30 por ciento sobre el precio habitual.
Sin embargo, no se publicitará para evitar que el grueso de clientes se pase a esta modalidad, sino que Telefónica se la reserva como último recurso para retener a aquellos que decidan dejar el grupo y aceptar una oferta más barata de un competidor.
| Comparte ese artículo: |
|



