Choferes siempre hacen lo que les viene en gana

Daniela Aguilera | Saltillo, Coah.- A casi dos años de que se extendiera la ruta del Periférico a la colonia Nuevo Teresitas, el pésimo servicio que dan es lo único que se ha mantenido constante.

Las quejas no paran en cuanto al servicio que les ofrece la ruta Periférico y es que, a decir de los usuarios, no conforme con el mal estado de las unidades y la falta de conciencia en cuanto a la velocidad, otro de los problemas son los choferes que no respetan la ruta preestablecida, lo que en muchas ocasiones provoca el retraso de los usuarios, que optan por otro tipo de servicio más caro u otras rutas, aunque éstas los dejen más lejos de su destino.

Esperando comprobar lo dicho por los usuarios de Nuevo Teresitas, el equipo del periódico Zócalo se lanzó desde temprano a monitorear las rutas ya mencionadas. Eran cerca de las 9:00 horas cuando comenzó la vigilancia y, en no más de 20 minutos, tres de cinco unidades pertenecientes a la ruta Periférico Huachichiles habían cortado camino en la calle Fernando Montes de Oca, cuando apenas entraban a la colonia.

Por otro lado, sobre las unidades Periférico Avenida Teresitas hubo un registro de dos unidades de tres, aunque las rutas tardaban cerca de 20 minutos en pasar y cuando al fin bajaban cortaban camino por la misma calle, pero en sentido contrario.

“Siempre es lo mismo, cortan camino y luego tiene uno que andar corriendo para alcanzarla; ahorita llevamos casi media hora esperando la combi. Yo tengo que ir al trabajo y a esta hora ya no llego temprano”, dijo Bernabé Márquez, quien además mencionó que el problema con las rutas ha sido el mismo desde que extendieron el recorrido.

“En las noches, cuando llegan a la colonia, preguntan (los choferes) ‘¿Hasta dónde van?’, y uno siempre les dice que más arriba, pero ellos te dicen ‘es que hasta aquí llego, nada más’, cuando en realidad lo único que hacen es tomar un atajo para checar a tiempo”.

Otra usuaria de nombre Guadalupe de la Cruz aseguró que, a pesar de que ella toma el periférico una calle más debajo de donde corta camino, ha visto cómo las personas se molestan y esperan largo tiempo antes de que ésta pase por la ruta oficial.

Del mismo modo, Ofelia Castañuela Rosales, quien es ama de casa, externó que el problema le ha afectado en el trabajo y a su hija en la escuela.

“La ruta oficial me deja dos calles debajo de donde vivo, pero cuando cortan camino me dejan ocho cuadras abajo”, por lo que pidió que las autoridades pongan más atención a este problema que ya tiene casi dos años.

ÓRDENES ‘DE ARRIBA’

Al consultar a los choferes sobre la situación, éstos se justificaron alegando que eran órdenes de “los jefes” y que el problema tenía que ver con una zanja ubicada en la colonia Niños Héroes y que obstruía el camino.

Lo cierto es que tal zanja, que recorre la calle General Lázaro Cárdenas, cuyo motivo es para introducir drenaje en la colonia mencionada, no obstruye en lo más mínimo el paso de las unidades.

A pesar de que los concesionarios han tratado de establecer sistemas de monitoreo a los choferes, éstos siguen incumpliendo y los más perjudicados siempre son los usuarios.

Luego de esperar a que el Periférico los levante, los usuarios optan por otro tipo de transporte más caro o incluso otra ruta que ni siquiera los deja cerca de su destino. “Te conviene más el Periférico, pero si no hay más, las personas prefieren irse en la 1B, o en un carro de sitio”, dice Guadalupe de la Cruz.

AUTORIDADES… NI ENTERADAS

En entrevista con el director del Transporte, Sergio Acosta, aseguró no estar al tanto del problema, principalmente porque los usuarios no tienen conocimiento de las oficinas de Dirección del Transporte Urbano.

“No hemos recibido ninguna queja hasta el momento, pero no se descarta que vamos a checar el problema, sería cuestión de ir a supervisar”, comentó Acosta.

Además, agregó que en caso de presentar un cambio en la ruta, lo primero a considerar sería informar a los usuarios porque, según comenta, los choferes han sufrido de atracos en la zona conocida como “el cañón”, lugar donde termina la ruta de los Periféricos.

“Aún así vamos a estar al pendiente, pero también les pedimos que nos ayuden porque las personas muchas veces no conocen las instancias a las que pueden recurrir, aquí trabajamos en la Dirección de Transporte Urbano de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00 horas, y podemos atender sus quejas y comentarios”, finalizó.

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