El Universal | El Economista | México, DF.- El fraude con tarjeta de débito sigue sin ceder y en los últimos dos años creció 30 por ciento.

Jorge Alfaro, presidente de la Comisión de Medios de Pago de la Asociación de Bancos de México(ABM), reconoció que si bien el nivel actual es preocupante, el mayor repunte se observó en el primer cuatrimestre de 2011. El también directivo de Santander comentó que el fraude con crédito, y sobre todo con débito, se elevó en los últimos dos años.

Mencionó que a pesar de que en lo que va del año se frenó el avance de este delito, e incluso, en algunos meses hay movimientos positivos hacia una reducción, “seguimos sufriendo, en especial con plásticos de débito”. En consecuencia, dijo, lo que hacen las instituciones es acelerar la migración de la banda magnética por chip, por lo que se espera que en los siguientes dos años se tenga un avance considerable.

De acuerdo con el Banco de México, en el país hay poco más de 98 millones de tarjetas de débito; de éstas se usan cerca de la mitad.

Jorge Alfaro mencionó que muchos de los plásticos de débito sólo se utilizan en cajeros automáticos donde es menor el riesgo.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Asociación de Bancos de México (ABM) recomendaron no perder de vista la tarjeta de débito al realizar pagos.

¿Cómo usar su tarjeta de forma inteligente?

1. Trata de mantener un saldo bajo en tu cuenta de cheques o ahorro (apenas suficiente para evitar comisiones por manejo de cuenta). De esta manera, en caso de robo, clonación o mal uso, los delincuentes no tendrán acceso a la totalidad de tus recursos.

2. En la medida de lo posible, realiza tus operaciones de retiro de efectivo en los cajeros automáticos de tu banco. Hazlas también de manera programada, por ejemplo, retira un monto fijo a la semana, suficiente para tus necesidades de efectivo. Esto te permitirá tener un mejor control de tu dinero.

3. Nunca pierdas de vista tu tarjeta de débito al realizar cualquier transacción. Gran parte de los fraudes que se realizan son cometidos por vendedores que disponen de su dinero sin tu autorización haciendo cargos adicionales.

4. No permitas que pasen más de dos veces tu tarjeta de débito por la terminal electrónica, a menos que la primera vez haya sido rechazada o el sistema haya estado fuera de línea (pide siempre el comprobante impreso por cualquier aclaración).

5. En caso de que haya existido algún error en la transacción, no basta con destruir el pagaré (debido a que tu saldo ya estará afectado). Se requiere de la elaboración de una nota de crédito o de cancelación de cargo a través de la terminal electrónica. Esto es importantísimo: de lo contrario, en tu estado de cuenta aparecerán ambos cargos.

6. Reporta cualquier anomalía a tu banco de manera inmediata. Lo mismo cuando no la encuentres: pueden haberla sacado de tu cartera o bolsa, o pudiste haberla dejado en un lugar y tienes el riesgo de un mal uso de tus recursos.

Cierra otras cuentas para evitar lavado

HSBC México inició el proceso de cierre de las cuentas en dólares de personas físicas que no residen en la frontera y que tenía abiertas desde hace varios años.

Hace unos días notificó a sus clientes la decisión de cancelar el servicio. HSBC mantenía cuentas abiertas en dólares de personas físicas; muchas de éstas provenían de depósitos que se hicieron en Banco del Atlántico y que absorbió la filial mexicana cuando se concretó la compra de Bital.

El plazo para la cancelación es el 25 de septiembre y se les ofrecen varias alternativas: entregarles un cheque con el total del ahorro en dólares; hacer una transferencia de los recursos al banco de su preferencia o cambiarlas a pesos a un tipo de cambio preferente e invertirlas en el instrumento que el usuario elija.

En HSBC confirmaron que se avanza en la cancelación de cuentas en dólares, a fin de reforzar las medidas de seguridad.