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La Asociación de Bancos de México (ABM) dijo que la entrega de papeles falsos en dispensadores es aislada; aunque reconoció que sí llega a ocurrir.
Miguel Ángel Carlos Jaime, coordinador del Comité de Seguridad de la ABM, mencionó en entrevista que los billetes falsos no son un problema común o generalizado en la banca.
El Servicio Panamericano de Protección, una de las empresas con más clientes en el sector financiero, informó que al cierre de 2009 sólo en esta compañía se detectaron 69 piezas apócrifas en cajeros por un monto de 22 mil pesos.
En 2008, dijo, se reportaron 45 billetes falsos en cajeros, equivalentes a un importe de 19 mil 500 pesos.
En un mes típico, esta compañía integra a los cajeros 17 mil 265 millones de pesos, por lo que este tipo de fraudes les resulta mínimo.
En la ABM aclararon que hasta el momento no hay ninguna notificación del Banco de México respecto a un avance de dinero falso en cajeros.
Reynaldo Cedillo, subdirector de cajeros automáticos del Servicio Panamericano de Protección, argumentó que las medidas de seguridad para revisar los billetes son minuciosas.
“Hay procesos manuales y con máquinas con sensores, lo que reduce casi a cero esta posibilidad”, expresó.
Es cierto, dijo, que se presentan casos; pero éstos son mínimos y muchos podrían ser subjetivos, ya que es difícil de comprobar que un cliente efectivamente obtuvo el dinero falso del cajero.
...nadie responde
» Los usuarios de los cajeros automáticos quedan indefensos,ya que los bancos se mantienen ajenos a cualquier responsabilidad y no reembolsan el dinero. 80% de las mil 500 personas que participaron en una encuesta dijeron que alguna vez recibieron dinero falso de un cajero automático en el país.
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