Manuel Cedillo Cortés, quien tiene su domicilio en la calle Nueve 1219 de la colonia Emiliano Zapata, cuyo medidor es el número M29E57, dijo que el 7 de noviembre pagó 2 mil 94 pesos por concepto del servicio de energía eléctrica, pero posteriormente le llegó un documento de CFE en el que le hacían un cobro de 965 pesos por concepto de un ajuste en la tarifa.
Debido a que no pagó de manera oportuna el ajuste, el miércoles le cortaron el servicio, ante lo que el jueves se presentó en la sucursal de CFE que se localiza en la Zona Centro, con intenciones de liquidar la deuda.
Sin embargo, la jefe de sucursal, Idalid Rivas Hernández, se negó a recibirle su pago, argumentando que tenía que pagar el consumo del 8 de noviembre al 8 de enero del 2012.
Debido a que el servicio aún no se ha facturado el usuario se negó a pagar, situación ante lo que la empleada de CFE le advirtió que no le podrán reanudar el servicio.
“Cómo voy a pagar por un servicio que no me han facturado”, se preguntó el afectado, quien mostró a Zócalo dos billetes de 500 pesos para demostrar que tenía toda la intención de pagar los 965 pesos que le cobraron como ajuste.
Es injusto que CFE me haya dejado sin luz por ese motivo, no se vale que abusen así de sus clientes.
Por eso hizo un llamado al superintendente de Monclova, Esaú Vázquez Madrigal, para que investigue su caso, pues tiene entendido que la jefa de sucursal no solamente ha adoptado una actitud arbitraria contra él, sino también contra otros usuarios de la empresa.
| Comparte ese artículo: |
|



