Así lo señaló Laura Martínez Rivera, titular de la dependencia, quien preside la Comisión del Transporte dentro de la Red de Vinculación Especializada para la Integración Laboral y Social de Grupos Vulnerables, y desde donde se hará esta petición al alcalde Jericó Abramo Masso
En primer lugar, observó, es necesario un sistema de quejas efectivo que permita hacer llegar las denuncias ciudadanas, no sólo acudiendo a la Dirección del Transporte, sino a través de teléfonos convencionales, celulares y medios electrónicos.
Y lograr que las nuevas unidades que servirán para movilizar las rutas troncales tengan no sólo un contador que limite el número de personas a bordo, sino que controle la velocidad a que transita el transporte urbano de pasajeros.
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