Se deslinda SRE de servicios externos

Saltillo, Coah.- Asegurando no poder controlar los servicios que se ofrecen a las afueras de la Oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores, el titular de la dependencia, Ricardo Treviño, recomendó hacer los trámites en persona a través de Internet o asesorarse con ayuda de un familiar o persona de confianza en lugar de agregar un costo a la realización de cualquier trámite a través de las “agencias” de tramitación.

“Nosotros somos responsables a partir del ingreso del ciudadano a nuestras oficinas, ellos están en la vía pública ofreciendo un servicio, desconocemos la eficiencia, eficacia, profesionalismo, integridad u honestidad con que lo presten; los vemos todos los días, ojalá que fueran módulos, pero están parados ofreciendo el servicio con una cartulina”, expresó.

“Ya es responsabilidad de cada quien, el trámite es muy sencillo en internet, ojalá todos agudicemos nuestro sentido común para resolver en conciencia si tomamos esos servicios o no”, señaló Ricardo Treviño.

“Los ciudadanos a veces vienen hasta con cierto nerviosismo, probablemente porque nos consideran una antesala del Consulado; pero aquí el trato es muy cálido, de hecho, hasta auxiliamos en el llenado de las solicitudes cuando ya vemos que las personas nos piden varias copias porque le resulta difícil el llenado”, manifestó.

Asimismo, refiere que el más alto porcentaje de solicitudes de pasaporte se deriva de que tramitarán su visa para ingresar a los Estados Unidos de Norteamérica y aunque considera que el Departamento de Migración de los Estados Unidos ha hecho muy accesibles sus trámites, a tal grado que la cita se concierta a través de Internet aún hay ciudadanos que no tienen la habilidad de utilizarlo.

“Valdría la pena intentarlo, optimizar sus recursos que hagan el intento de utilizar el internet, es muy simple, ya cualquier menor nos auxilia en el uso de la computadora y obtiene su cita”, concluyó.

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