Se han realizado 30 quejas en estos días contra autoridades federales, entre ellas las de salud mayormente, sin embargo, este número no refleja el total de las atenciones que se tiene en esta oficina, ya que en una gran cantidad, son sólo asesorías las que se brindan a la población.
Miguel Ángel Hernández Muñiz, coordinador de esta dependencia en Torreón, aseguró que es un número considerable de ciudadanos los que acuden a esta instancia para tratar de atender y resolver algún problema que tengan con instituciones de carácter federal como Seguro Social, Infonavit, ISSSTE.
“Como parte de la CNDH atendemos cualquier asunto que pueda estar vinculado a presuntas violaciones a los derechos humanos de cualquier autoridad, no solamente de alguna de las áreas de las visitadurías”.
Los servicios que se otorgan a través de la oficina foránea son gratuitos, afirmó y lo que se busca es poner este tipo de servicios de manera más cercana a quienes así lo necesitan, ya que con anterioridad, debían ir a la Ciudad de México para hacer algún tipo de trámite.
“El tema jurisdiccional es distinto, la comisión estatal tiene su propia jurisdicción, los asuntos locales y municipales y nosotros por disposición legal tenemos una jurisdicción propia que nos permite atender asuntos vinculados con autoridades de carácter federal”.
Esta institución puede atender asuntos no solamente de Coahuila, también puede hacerlo de Durango, de otras entidades del país, ya que se tiene jurisdicción nacional.
Sin embargo, la pretensión es que una estancia de esta naturaleza ponga a disposición de la ciudadanía de manera más cercana los servicios que puedan proporcionar, sobre todo los que tienen que ver con la protección de los derechos humanos.
Dependiendo de la naturaleza del problema es la rapidez con que se da solución a las quejas interpuestas ante la comisión, ya que muchos asuntos se pueden resolver durante el trámite, porque cuentan con buenos vínculos con las propias instituciones y aquellos asuntos que por la gravedad de los mismos implican una investigación y un procedimiento específico.
“Estos que pueden al momento de concluir incluso llegar a ser objeto de una recomendación como mucho de los casos que la comisión a nivel nacional atiende”.
Temas como los de la protección de la salud, Seguro Social, ISSSTE, así como los de seguridad pública, son los que tienen mayor relevancia en esta oficina.
“Hay personas que consideran que han sido detenidos en forma injusta e ilegal y que por esta tesitura deciden presentar alguna queja ante la CNDH y nosotros nos damos a la tarea de investigar si efectivamente la actuación de los cuerpos policíacos han sido los correctos”.
A pesar de los pocos días que tiene de funcionar la oficina foránea, ya tienen asuntos en trámite, muchos de ellos resueltos favorablemente dentro del trámite, ya que se ha tenido la confianza de la población.
“Recomendaciones foráneas aún no tenemos porque apenas se ha hecho la apertura de la oficina y les recordamos que aquí estamos para proteger los derechos humanos y brindarles cualquier tipo de asesoría”.
La dependencia ha logrado a través de su trabajo de conciliación el conseguir gestiones que de manera individual sería casi imposible obtener.
| Comparte ese artículo: |
|



