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Manifestó que en Acuña existe gran cantidad de empresas dedicadas a la venta de electrodomésticos y muebles a crédito que se catalogan como “usureras” por la cantidad de intereses que cobran y las actitudes amenazantes que ejercen”, por lo que se implementó un enlace con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Agregó que muchas personas desconocen que existe el módulo de Enlace con la CONDUSEF y que se ubica en el interior del kiosco de la plaza Benjamín Canales, por lo que continúan siendo víctimas de acoso, amenazas y juicios improcedentes, como el embargo o el encarcelamiento, por lo que ambas dependencias se coordinan para brindar asesoría.
Al respecto, comentó que el SITRAM atiende aquellas personas que se encuentran en esta situación por presentar retrasos en sus cuentas por pagar; “la difícil situación económica por la que atraviesan las familias ha provocado un serio retraso de abonos a las compañías que lamentablemente no brindan oportunidades de convenir”.
Sin embargo, la intención de la población es arreglar sus problemas financieros, por lo que “deben acudir con nosotros a pedir su solicitud de intervención, llenarla y enviarla a Torreón, en donde se dará el trámite correspondiente”.
Añadió que aunque la dependencia está en contacto con la CONDUSEF, es el interesado el que dará seguimiento a su caso de acuerdo a la información y proceder que corresponda a través de la Delegación estatal de la dependencia. En este módulo los interesados también pueden solicitar su reporte del buró de crédito, concluyó.
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