Don Jesús Ruiz de la Rosa, gerente general, dijo que con los nuevos sellos de suspensión del servicio el usuario no podrá alterar la conexión y en caso de hacerlo será muy notorio, por lo tanto se aplicaría una multa que va desde 200 a 500 pesos, incluso en reincidencia existe el riesgo de suspensión definitiva.
Dijo que cuando su personal detecta que el sello ha sido violado, se procede a la aplicación de una sanción consistente en el pago del costo de un medidor nuevo por el daño provocado al sello.
Incluso personal del área de verificación constantemente visita los domicilios por sectores de manera periódica para evitar anomalías y se ha detectado el robo de agua potable, aunque con mayor incidencia desde la creación de la ley de aguas en Coahuila.
Precisó que el robo de agua en Coahuila es un delito y es obligación de la dependencia denunciarlo ante el Ministerio Público.
Ruiz de la Rosa explicó que en la oficina de esta región no hay rezago considerable y la mayoría se encuentra al corriente, esto porque solamente se permite el adeudo en tres meses y de ahí se procede al corte del servicio.
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