Gobierno federal

LICENCIADA:

Trabajé cuatro años para el Gobierno federal, durante este tiempo me descontaban de las percepciones para mi ahorro en el SAR Bancomer, al salir de la institución no volví a tener ninguna notificación de esta cuenta, en mi último estado aparecen 12 mil pesos. ¿Cómo se pueden reclamar o transferir a mi afore? LUIS CASTILLÓN

ESTIMADO LUIS:

Si ya eligió una Afore, podrá solicitarle el traspaso de los recursos acumulados a su cuenta individual, o bien en el momento en que la elija podrá solicitarle el traspaso de su cuenta.

En ambos casos, deberá anexar a la solicitud correspondiente copia del comprobante individual del SAR, estado de cuenta o cualquier otro documento emitido por la institución de crédito que en su momento administró los recursos y deberá contener los datos de identificación de la cuenta que vaya a traspasar, así como una identificación oficial vigente.

RESPUESTA PARA RAYMUNDO RAMOS:

Sobre su consulta respecto a por qué no le permitieron realizar un cambio de Afore y si se violó alguno de sus derechos, tenemos que existen algunos requisitos o condiciones que deben cumplirse para que se autorice el movimiento.

Entre éstos se encuentra que debe haber transcurrido un año de permanencia en la Afore en la que esté, o antes del año, siempre y cuando la Afore a la que se quiere cambiar tenga un mayor rendimiento neto, por lo que debe verificar la causa de la negativa.

Por otro lado, si su solicitud no fue aceptada, la nueva Afore deberá enviarle a su domicilio un documento explicando las causas del rechazo y usted en todo momento puede solicitar directamente una aclaración al respecto si continúa inconforme.

Por lo que hace al incumplimiento del patrón respecto a los pagos del ahorro para el retiro, así como las cuotas y aportaciones a los sistemas de seguridad social y vivienda, deberá hacerlo del conocimiento del IMSS y del Infonavit.

A efecto de que éstos, en su carácter de organismos autónomos fiscalizadores, ejerzan sus facultades de fiscalización requiriéndole al patrón de que se trate, los pagos que no realizó. Una vez recuperados los recursos, se canalizarán a la Afore en la que se encuentre registrado.

Para cualquier duda o asunto legal, favor de dirigir su correspondencia a V. Carranza 5280, Col. Rancho de Peña o a .(JavaScript must be enabled to view this email address)

DEFENSORÍA JURÍDICA INTEGRAL

Periférico Luis Echeverría Álvarez 356. Colonia República Norte

Tels. 430 8405, 430 8465

CONSAR

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