YA ES PÚBLICO que el 2011, pese a la abundante propaganda oficial en torno al “Año del Turismo”, resultó más bien gris en recepción turística, no sólo por la crisis del mundo, sino también por el golpe recibido por la inseguridad.
Con más de 22.7 millones de turistas, el crecimiento fue marginal, al igual que el de los ingresos sobre unos 11 mil 700 millones de dólares, estancados en los últimos años.
Quizá la peor noticia fue que el turismo de EU cayó más del 4%, situación que para nada se puede compensar con el crecimiento del flujo de otros países como Rusia, Brasil, cuya participación es marginal.
Para 2012 el escenario turístico no pinta mejor, congruente con la falta de una política de largo plazo y los bandazos que vimos en esta administración, en la que el presidente Felipe Calderón primero intentó desaparecer Sectur y luego con su nueva titular Gloria Guevara validó el llevar a México al quinto escalón del mundo en ese terreno, lo que es improbable.
Afortunadamente el principal polo turístico con Cancún y Riviera Maya, pudo crecer el año pasado 5% y su ocupación superó el 71%.
En ese contexto vale platicarle de Xcaret que con sus distintos parques logró captar el año pasado un millón 985 mil 919 visitantes, lo que significó un avance del 20%, muy por encima de la dinámica de Cancún y Riviera Maya.
Se debe a la machacona labor mercadológica realizada por los pistones operativos de esa firma, en este caso Miguel Quintana Pali y Carlos Constandse, que poco a poco han agregado más valor al negocio.
Amén de Xcaret que arrancó en 1991, el grupo maneja también desde hace 17 años la concesión de Xel-Há, en la que a la fecha ha invertido unos 300 millones de pesos. Recibe 650 mil turistas al año.
Luego en plena crisis del 2009 inauguró Xplor, su parque más nuevo con 59 hectáreas, ideal para deportes extremos.
El año pasado solo Xcaret con sus 80 hectáreas recibió un millón de visitantes. Aunque en general el grupo recibe turistas de EU, Canadá y México, es el nacional el que más privilegia a ese parque.
La compañía de diversiones da empleo directo a más de 2 mil 600 personas y cuenta con mil 865 proveedores en QR y 257 en Yucatán, todos mexicanos. Además genera anualmente 300 millones de pesos en comisiones a las que se vinculan unas 3 mil familias en lo que hace a los productos turísticos a los que se liga.
Su negocio más nuevo se arrancó en julio del 2010 para la promoción de tours. Viaja a Chichén Itzá, Tulum, Cobá, Ek’Balam, Valladolid. En Experiencias Xcaret ya se cuenta con 70 unidades de transporte y en 2011 movilizaron 2 mil 300 turistas.
Para este 2012 la firma turística busca aprovechar desde el punto vista mercadológico la profecía maya en torno al fin del mundo. Incluso se diseñó un proyecto que ya se legó al gobierno que encabeza Roberto Borge.
Adicionalmente empuja actividades como la Travesía Sagrada Maya de Xcaret a Cozumel vía canoa.
Este año, de la mano con la estimación de menor crecimiento que habrá en el país, Xcaret planea un incremento del 12%, otra vez por encima de Cancún-Riviera Maya que lo hará 4%, puesto que la meta es recibir 2 millones 135 mil visitantes.
En inversiones se andará sobre 15 millones de dólares, en línea con el año pasado, para acrecentar la infraestructura de parques y del negocio de tours.
Vale señalar además que Quintana Pali junto con el propio Constandse estudian el lanzamiento de un cuarto parque de diversiones que abriría sus puertas en 2014 sobre una superficie de 40 hectáreas. La inversión programada es de 20 millones de dólares y el tema central para el turista tendrá que ver con el entrenamiento de percepciones sensoriales.
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EL FIN DE semana hubo reunión de consejo directivo del IMEF en Guadalajara. Los miembros de esa institución que encabeza el ejecutivo de PricewaterhouseCoopers (PWC) José Antonio Quesada invitaron a un grupo de colaboradores de Andrés Manuel López Obrador. Ahí estuvo el desconcertante Alfonso Romo con Tatiana Clouthier y el economista Rogelio Ramírez de la O. No convencieron porque lo planteado se visualiza simplista. Su estrategia se sustenta en una reducción del gasto corriente del sector público. En energía hablan de un abaratamiento de costos de Pemex y CFE. Recién AMLO habló de la fusión de ambas entidades, una aberración. Romo tampoco encontró eco a su defensa de “el peje” al que validó por ser auténticamente austero. Los ejecutivos reiteraron en más de una ocasión la falta de tacto del perredista al declararse presidente legítimo, con lo que faltó el respeto a las instituciones hace 6 años.
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EL MIÉRCOLES LA división de cuidado para la salud de GE a cargo de Francisco Chávez presentará a la comunidad médica de México una nueva tecnología de ultrasonido que es el del tamaño de un celular. Se trata del Vscan. El único país en AL en donde ya se cuenta con esa herramienta es Brasil que nos ganó por un tema de autorizaciones. El dispositivo portátil va a auxiliar a los doctores en prediagnósticos para conocer padecimientos de abdomen, tórax, corazón, embarazo, pediatría, etc. GE Health Care, que es una de las principales divisiones de esa multinacional con una facturación de 17 mil millones de dólares anuales, tiene enorme confianza en el Vscan, dada la utilización que ya se le da en EU, Europa, China, India. Se espera colocar de inicio unas 350 unidades tanto en el sector público como el privado. Para el diagnóstico en zonas remotas el Vscan se va a convertir en una especie de estetoscopio para el doctor.
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LUEGO DE QUE la semana pasada Siemens de Louise Goeser anunció la puesta en marcha de su Centro Tecnológico en Monterrey, en el que invirtió 300 millones de pesos, hoy sucederá lo propio para lo que hace a una nueva fábrica de la alemana que comenzará a operar en Zapopan. Será para motores de eficiencia energética e implicará otros 70 millones de pesos y mil empleos.
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CITY EXPRESS QUE encabeza Luis Barrios tiene previsto inaugurar 15 hoteles en este 2012 y expandirse a AL con otras 2 unidades en Costa Rica y Colombia. Esta compañía hotelera cumple 10 años. Su mérito ha estado en atender al segmento económico de viajes. Cuenta ya con 7 mil 203 cuartos y mil 200 empleados.
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ESTA SEMANA NYCE de Gerardo Hernández, comenzará a certificar equipos de telecomunicaciones bajo los criterios de la NOM 121 que involucra laptops, netbooks y celulares. Todos con dispositivos que pueden conectarse a redes inalámbricas incluso por bluetooth. La NOM involucra a las más diversas marcas como HP, Sony, Nokia, Apple que deberán cumplir con el requisito.
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