Cuando un billete falsificado “sale” de un cajero automático, el daño se hace directamente en la persona y el daño o perjuicio patrimonio es específicamente personal, disculpando la redundancia, de quien metió su tarjeta de débito o crédito.
En la actualidad quienes mayor uso dan a los cajeros automáticos, son empleados y personas de edad mayor a quienes la empresa para la que trabajan les deposita electrónica y directamente a sus cuentas o bien la pensión o jubilación, respectivamente.
Si el billete falso se entrega en un cajero o bien en una ventanilla, nadie se hace responsable, por más reclamos que se hagan, primero, porque siendo un cajero automático el funcionario banquero se desliga de inmediato y cuando ocurre esa irregularidad en una ventanilla, la cajera hace lo mismo, con un “yo le di puros billetes auténticos”, independientemente de que no hay forma de que la cajera demuestre y compruebe que efectivamente la totalidad de los billetes eran legítimos, pero además, el cliente recibe de manera directa y en ningún momento la cajera pasa por alguna revisión electrónica o rayos equis, pero, resulta infantil y ridículo, además de que sería una situación que los mismos bancos no permitirían que cada cliente sin abandonar la ventanilla se ponga a revisar a contraluz, billete por billete para hacer el análisis y observación visual que se indica y recomienda en la propaganda televisiva por parte de la misma Asociación de Bancos de México y la propia central del Banco Nacional de México.
En uno y otro caso, los perdedores y quienes pierden poco, mediana o gran parte de su patrimonio por tratarse generalmente de sueldos, son los clientes de los mismos cajeros, pues nunca les es reconocido ni sustituido el billete falso y quienes cambian un cheque en ventanilla que en la mayoría de los casos son empleados o empleadas de negocios, ya que billete falso que les toca, se les descuenta de su sueldo.
Según el coordinador del Comité de Seguridad de la Asociación de Bancos de México, Miguel Ángel Castro, así como Reynaldo Cedillo, subdirector de Cajeros Automáticos del Servicio Panamericano, no hay problema y de hecho ni existen casos en que en esas máquinas electrónicas y en ventanilla se entreguen billetes falsos.
Servicio Panamericano es la empresa contratada para “cargar” los cajeros automáticos de las diversas instituciones bancarias, asevera que en el 2009 en todo el país “sólo” se encontraron 69 billetes falsos, es decir, un promedio en general dos y “cachito” por entidad y en el 2008, hubo 45, lo que escasamente representa menos de billete y medio por estado, en todo un año y por tanto no existe problema alguno, mientras que por su parte, la Coordinación del Comité de Seguridad de la Asociación de Bancos de México, sustenta el mismo criterio.
Ambos funcionarios consideran se trata de un problema subjetivo y, claro que es muy, pero muy subjetivo, porque se trata de un daño patrimonial personal y como clásicos o remedos de banqueros, son insensibles a los problemas de la comunidad, demostrándolo con los billetes falsos que expiden sus cajeros automáticos, además de los que se dan en las ventanillas, además de que consideran son pocos los casos de billetes apócrifos, pues sólo toman en cuenta los “reportados oficialmente”, olvidando que muchos afectados optan por perder el dinero porque reclamar es pérdida de tiempo, además de que no les dan atención alguna y en muchas ocasiones se pone a esas víctimas de errores, en manos de la Policía, acusándolos de pretender hacer circular billetes falsos, cuando quienes lo hacen con toda impunidad son los mismos bancos a través de los cajeros automáticos y en sus ventanillas.(ww.intersip.com.mx)
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