Saltillo, Coah.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibe cerca de 80 quejas diarias hacia diversos establecimientos, siendo las principales causas de inconformidad los precios no exhibidos e incumplimiento de garantías, informó Sig-frido Macías Pérez, delegado de la dependencia.

Sin embargo, señaló que negocios como casas de empeño, de telefonía celular, talleres mecánicos y agencias de viajes, que anteriormente encabezaban la lista negra de la Procuraduría, ya se encuentran dentro del Programa de Mejoramiento de Calidad de Bienes y Servicios (Promecabise), con el objetivo de elevar la calidad de los bienes y servicios que proporcionan y lograr negociaciones entre las partes.

Señaló que actualmente se concilia 92% de las denuncias, mientras que 8% procede legalmente; agregó que las suspensiones, sanciones y clausuras a establecimientos han disminuido 50 por ciento.