Saltillo, Coah.- Una falla en el sistema de Infonavit generó documentos de cobranza a un número no determinado de trabajadores y empresas que aunque estaban al corriente, fueron llamados para aclaraciones por despachos de cobranza, por la aparente falta de pago, e incluso corrieron las prórrogas por desempleo aunque los acreditados aún estaban trabajando.

Según el gerente de cartera de Infonavit, Jorge Ruiz, esta falla afectó pagos del sexto bimestre del año anterior, por lo que a partir de entonces se generaron estos documentos de cobranza que urgían a los trabajadores a regularizar su situación haciendo aportaciones extraordinarias.

“Afectó algunos pagos del sexto bimestre del año pasado, no viene reportado en el estado de cuenta por parte del área de fiscalización que se pagó ese periodo, lo marca como una falta de pago, se asigna la cuenta a despachos en lo que llamamos moras bajas”.

“No es general, no está aplicado a todo, pero sí con ciertas empresas y les llega el aviso. Nosotros cuando tenemos acreditados que no han pagado uno o dos meses entra la cobranza preventiva, omisos de uno a dos meses que aun no caen en cartera vencida pero que si tienen omisos de uno a dos meses”.

Sin embargo, sostiene que una vez aclarado el problema los pagos se verán reflejados y no se ocasionará ninguna afectación ni al crédito, ni al historial del trabajador o de la empresa.

“Solamente tienen que hacer la aclaración, ese caso lo mandamos vía correo, lo revisan en México para que se haga la aclaración correspondiente.

“Estamos pidiendo una revisión de estos casos para ver qué tanta pueda ser la afectación, no es sólo en Coahuila, es a nivel nacional, es un problema de sistema pero sí se mandan los casos”.

“De hecho los pagos están efectuados, sólo sería ver que se vean reflejados en los estados de cuenta, lo que no queremos es que no se queden fuera las personas que no se han dado de cuenta, queremos agarrar a aquellos que hayan tenido afectaciones y resolverles el problema”, finalizó.