Saltillo, Coah.- Cuatro meses después de que se lanzó la aplicación del Centro Integral de Atención Ciudadana (CIAC) para iPhone y iPad se presentó ayer de manera oficial. Y todo para que se exhibiera una versión incompleta.

La app costó medio millón de pesos, ofrece limitada información, inconclusa, sin actualizar ni ofrecer el servicio georreferencial. Además, el Municipio deja sin atender dos de cada 10 solicitudes que tramita.

Una de las fallas más evidentes es que la función de “Manejo Seguro” no está disponible para dispositivos Apple, además sólo se pueden consultar 16 de las 37 rutas existentes de la ciudad, sólo se puede acceder a un solo reglamento municipal, no hay link para transparencia, ni otras opciones de la versión sampetrina.

Sobre la efectividad para atender las solicitudes ciudadanas, de acuerdo con el último reporte, de las 53 mil 62 solicitudes tramitadas ante el CIAC, 41 mil 106 fueron atendidas –no necesariamente solucionadas–, 11 mil 956 fueron ignoradas.

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