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Facilitan suspender en SIMAS el servicio

  Por Siboney Alvarado

Publicado el miércoles, 5 de agosto del 2015 a las 14:03


Con la modificación a las cláusulas del contrato...

Piedras Negras, Coah.- Con la modificación a las cláusulas del contrato para nuevos usuarios del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento aprobado en la última junta de consejo, se buscará que los usuarios hagan efectivo la baja temporal cuando decidan suspender el servicio, dio a conocer Julia Ortega Urteaga.

La subgerente comercial de Simas, estableció que generalmente cuando los usuarios acuden a realizar un contrato no leen el clausulado, cuando en uno de los apartados se les pide que al no utilizar el servicio de agua tiene que acudir a las oficinas a tramitar una baja temporal.

Explicó que para suspenderlo temporalmente se paga la cantidad de 125 pesos por la baja, se retira el medidor y con esto se evitarán los cargos mes tras mes, además de que no se pierde ningún derecho y se puede reactivar el servicio cuando la persona lo desee con el pago de la reconexión.

Ortega Urteaga indicó que este esquema ya fue autorizado por el consejo de Simas, sin embargo se definen algunos puntos relacionados al medidor, la construcción de muretes para la instalación del servicio con base a la norma técnica y lo relacionado al registro de drenaje y saneamiento.

Cabe mencionar que de acuerdo a un indicador de eficiencia, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento, realiza un promedio de 150 nuevos contratos por mes.

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