Ciudad de México Los mexicanos están usando cada vez más las redes sociales para publicar videos que muestran la pésima conducta cívica de algunos en la caótica capital mexicana de la mano de dos “héroes” de las redes, que han usado el humor o la abierta confrontación para exponer a policías perezosos, a personas que tiran basura, a guardaespaldas amenazantes o a conductores arrogantes.

Arturo Hernández, que encabeza un grupo de personas conocidas como Los Supercívicos, que ponen sus videos en YouTube, utiliza el humor para avergonzar a los infractores de tránsito en la capital del país, donde es común ver a los vendedores ambulantes o a las furgonetas de reparto bloqueando las calles, o a los conductores de automóviles manejando en los carriles designados para las bicicletas sin temor a ser castigados por las autoridades. En una ocasión, el propio Hernández se desnudó y se bañó en un bache en la calle, como si fuera una bañera gigante, para denunciar la mala calidad de las reparaciones viales. En otra ocasión, se montó en el metro vestido de hombre de las cavernas para reflejar la falta de modales en este medio de transporte masivo.

Arne aus den Ruthen, el otro “héroe”, enfrenta a los infractores usando la aplicación Periscope, que le permite transmitir en vivo el momento en que le dice a la gente que recoja la basura que tira a la calle o a los conductores que bloquean el tráfico, para que muevan sus carros. Él tiene el cargo de city mánager de Miguel Hidalgo, una de las delegaciones de la capital, una posición inspirada en los ayuntamientos de Estados Unidos que le da un gafete que le dé la competencia para pedirle a las autoridades encargadas de cumplir con su deber.

Aunque cada uno utiliza una táctica distinta, a menudo ambos terminan enfrascados en enfrentamientos, en una urbe violenta y caótica como Ciudad de México. Hernández ha sido golpeado varias veces, al igual que Aus den Ruthen, a quien además le han robado su teléfono celular y que casi fue secuestrado recientemente por un grupo de guardaespaldas que trabajaba para el propietario de una estación de radio muy influyente.

¿Su crimen? Haber llamado a las grúas para que remolcaran los automóviles luego de que se diera cuenta de que los guardaespaldas estacionaron los carros de su jefe en la acera peatonal, al frente de su casa. Los guardaespaldas le pusieron a su jefe al teléfono y se podían escuchar una serie de obscenidades y groserías dirigidas contra Aus den Ruthen.

“Es necesario este tipo de activismo, sobre todo porque es el tipo que la gente también puede hacer”, dijo Juan Pablo Guzmán, estudiante de Administración. “La gente podría hacerlo sin tener el apoyo de la Policía allí”.

¿ES CORRECTO?

En las últimas semanas, los ciudadanos utilizaron las plataformas de estos dos hombres para publicar videos como el del guardaespaldas del propietario de una sucursal de Ferrari que golpeaba a un automovilista a plena luz del día, durante un incidente de tráfico, o el de una mujer que amenazaba con pasar por encima de un hombre con su camioneta después de que ella tratara de evitar el pago por daños y perjuicios al golpear el automóvil del primero.

Uno de los enfrentamientos de más alto perfil lo padeció den Ruthen y fue popularmente conocido como “Lady basura”.

La Comisión dice que ha habido seis quejas relacionadas con los videos que transmite Aus den de Ruthen por violar el derecho a la privacidad, su buen nombre y su derecho al debido proceso. En México, los ciudadanos pueden filmar a las autoridades, pero no está claro si las autoridades pueden grabar y retransmitir el comportamiento de los ciudadanos comunes.

“La publicación de presuntas infracciones en tiempo real no posibilita el debido proceso el cual tiene por objeto dar oportunidad a que el acusado se defienda”, escribió el politólogo Francisco Mora, del Instituto Mora, en un foro público de debate.

BAJAN EL PERISCOPIO

Según el comisionado presidente del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (InfoDF), Mucio Israel Hernández, “El uso de tecnologías está permitido en el ámbito público, se puede recabar información siempre que tengas y estés apegado a lo que tus funciones dan, pero no en tiempo real”, explicó.

Señaló que el uso de aplicaciones como Periscope y “otras tecnologías que te permiten transmitir en tiempo real” debe de ser vigilado por las autoridades y agregó que la medida se tomará para disminuir los riesgos para los individuos, respecto a su información personal en redes sociales y plataformas digitales.

Centuriones contra el caos

» Los Supercívicos nació cuando Hernández regresó a Ciudad de México en 2006, después de trabajar durante 10 años como presentador en el canal de cable MTV en Mia-mi. Comprobó con espanto que en su ciudad natal la gente “hace lo que quiere, estaciona en cualquier parte, frente a las rampas para minusválidos”.

» Desde entonces, él y su equipo, disfrazados de centuriones romanos, impiden a los automovilistas andar por las ciclo-rutas y agitan unas banderas, como muletas de torero, cuando un ciclista anda por la acera. Los Súpercívicos no transmiten en vivo sino que publican sus videos en YouTube, como antes transmitían sus videos por la televisión local. “La idea es combatir la comedia con la comedia”, dijo Hernández. El bache donde se bañó fue reparado al día siguiente.

Saltillo tiene sus ‘estrellas’

La capital de Coahuila también ha generado algunas “estrellas” del escarnio público. En febrero se difundió el video de una joven que había sido detenida por la Policía Municipal en estado de ebriedad, quien pedía a gritos que llamaran a su “tío Chilo”. En este caso, fueron las autoridades quienes grabaron y difundieron las imágenes de la llamada “Lady taxi”, lo que le ganó una sanción a la agente responsable.

Del otro lado de la moneda, miles de saltillenses reaccionaron con indignación ante el caso de “Lady MiniCooper”, una estudiante de Medicina que protagonizó un altercado con una conductora que chocó su vehículo.

En cuanto empezó a circular la versión de cómo la joven insultó a la responsable del accidente vial, las redes sociales la atacaron con memes y burlas.