Ciudad de México.- Según el sitio tecnológico de reparaciones iFixit, algunos usuarios del iPhone 6 y 6 Plus han reportado problemas con sus dispositivos debido a que éstos no registran la actividad en la pantalla táctil.

El problema parece que coincide con una barra gris que aparece en lo alto de la pantalla del celular.

El teléfono queda inservible porque la vía primaria de usar el celular es a través del registro de movimiento en la pantalla táctil. Sin la capacidad de registrar las pulsaciones de los usuarios en la pantalla, no se puede hacer nada con el iPhone.

Muchos dueños de los dispositivos han reportado la falla técnica en foros de Apple. Se cree que una reciente actualización del sistema iOS es la culpable de causar este problema.

La empresa iFixit cree que el problema se originó cuando Apple cambió la forma de hacer los iPhone 6 Plus.

En el reporte de iFixit, la compañía de reparación tecnológica iPad Rehab muestra como partes esenciales del iPhone 5S están protegidas con una capa gruesa de metal, mientras que en la del iPhone 6 Plus esas partes están protegidas por una capa delgada de metal.

La compañía iPad Rehab estima que estas partes esenciales del teléfono se pueden dañar cuando se dobla el teléfono con el paso del tiempo, originando que la pantalla táctil no registre movimiento.

lff