Monclova, Coah.- Tras mantener contacto con el área de cobranza de Banco Azteca, una mujer mayor de sesenta años pudo conocer la cantidad real de su adeudo y se libró de pagar 40 mil pesos que le requería un despacho de cobranza.

La regidora Griselda Arreguín, detalló que la mujer de la colonia Fovissste, llegó muy preocupada a su oficina, porque la amenazaban de embargarle su hogar y le requerían un pago de 40 mil pesos para saldar una deuda menor a los 10 mil.

La mujer estaba consciente de su adeudo, mismo que dejó de pagar porque por la pandemia dejó de vender sus artículos en las pulgas, fue un crédito que utilizó para invertir en su negocio y le tocó la mala fortuna de que se vino el problema de la contingencia sanitaria.

Al conocer la situación, la Regidora integró todo un expediente digital, a fin de levantar una queja ante la Condusef por vía electrónica, para notificar que no se reconocía el pasivo que le estaban requiriendo vía despacho de cobranza.

El procedimiento derivó en la entrega de un estado de cuenta detallado y el importe correcto a pagar, que no superaba los 10 mil pesos.

“ “Imagínate, todo el terrorismo que aplican las casas de cobranza para sacar ventaja, cuando la realidad es completamente diferente, y son cantidades que por fortuna en el caso referido sí se pudo pagar por parte de la deudora”,

explicó la Regidora.

Comentó que ahora sólo espera que la institución bancaria le libere la carta de finiquito o no adeudo, para que finalmente pueda tener tranquilidad.

La Regidora exhortó a todas las personas que son atemorizadas por los despachos de cobranza a que la busquen de lunes a viernes a partir de las 7 de la tarde, en las afueras de la estación de radio que se encuentra en el cruce que forman las calles Zaragoza y De la Fuente, justamente frente a la Plaza Principal o enseguida del banco Banorte.