Monterrey, NL.- Hermenegildo, un hombre de 75 años, no sólo tuvo que aguantarse el coraje que dos delincuentes le hicieron pasar al robarle su tarjeta donde cobra su pensión, sino también el tener que lidiar con la tecnología para interponer su denuncia.

El afectado aseguró que vive diariamente con el temor de perder su patrimonio, luego de que el 4 de septiembre, dos hombres aprovecharon una distracción para cambiarle su tarjeta, en un cajero Banamex, ubicado en la Avenida Conductores y López Mateos, en San Nicolás.

La víctima denunció que, después de que le robaron su tarjeta, los ladrones tramitaron un préstamo de 83 mil pesos, que ahora el banco le está cobrando.

“Tengo miedo de que me vayan a quitar mi casa por no pagar ese préstamo que no saque”, dijo.

De acuerdo a su con su versión, Hermenegildo ingresó al cajero automático cerca de las 13:00 del 4 de septiembre, retiró mil 300 pesos y los guardó, sin embargo, uno de los asaltantes le hizo una pregunta que lo llevó a perder de vista su plástico por unos minutos.

No se dio cuenta de que le cambiaron su tarjeta, ya que le dieron una del mismo banco.

En el banco, el personal le dijo que esa tarjeta no estaba a su nombre y que incluso había tramitado un préstamo con ellos.

Le pidieron realizar la denuncia, pero no le dieron de baja el préstamo.

Al acudir a las oficinas de la Condusef en el Centro de la Ciudad, las complicaciones continuaron pues le dijeron que debía hacer la denuncia en línea.

“Nos atendió un muchacho afuera y nos dijo que no, que necesitábamos poner la denuncia por medio de la computadora, pero yo no le sé así que le pedí ayuda a mi nieto”, explicó.

Después tuvo que interponer su denuncia ante la Fiscalía en un módulo de San Nicolás, donde también lo hizo virtualmente.

“Hice la firma muy mal, porque tenía que firmar en la pantalla y no dejaron que mi hijo pasara y me falla el oído”, dijo.