Saltillo, Coah.-  En el mismo sentido, a la misma alza que van las quejas contra los taxis en los últimos años, también van las del servicio colectivo ante el Instituto Municipal del Transporte (IMT).

En lo que va del 2023, se han levantado 354 quejas y generado 19 sanciones, tres de ellas contra los concesionarios del servicio.

En el caso de los choferes, las sanciones han sido principalmente por el consumo de drogas y alcohol, mientras que las de los concesionarios han sido por no pagar sus seguros contra accidentes y por no salir a cubrir la ruta en más de dos meses.

Durante 2021, se recogieron mediante redes sociales y líneas de atención mil 465 quejas contra el transporte público; para el año 2022, la cifra subió a mil 900, lo que representó un aumento de 29 por ciento.

En los primeros cuatro meses del año se ha sancionado a 16 choferes de ruta, dos por dar positivo a cocaína en el antidoping, nueve por ser consumidores de metanfetaminas y dos por dar positivo a mariguana.

Adicionalmente, uno fue suspendido por conducir en estado de ebriedad, uno más por causar lesiones en un accidente bajo los influjos del alcohol y otro más por causar daños y lesiones, este último es el único sancionado sobrio.

En cuanto a los concesionarios que han sido castigados por irregularidades, van tres. Uno fue por negarse a prestar el servicio por más de 60 días, es decir que no sacó su camión a trabajar; y dos porque sus unidades causaron daños y tenían sus pólizas de seguro vencidas.

Los operadores son separados de sus labores, mientras que a los permisionarios se les abre un procedimiento que puede concluir con la cancelación de la concesión.