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Publicado el sábado, 10 de abril del 2010 a las 14:00
Saltillo, Coah.- En mayo iniciará operaciones el servicio 01 800 del Instituto Federal Electoral para sacar cita por teléfono y realizar trámites, con la pretensión de agilizar la atención a los ciudadanos.
“El IFE ha instrumentado el sistema de citas telefónicas para que el ciudadano pueda ser atendido en los módulos de la manera más expedita posible”, explicó Elías Villalobos Alvarado, vocal del Distrito 07.
“Consiste en que por medio de una comunicación telefónica 01 800 al Registro Federal de Electores a nivel central se hace la cita en el módulo que corresponda para hacer el trámite que corresponda. Lo único que se pide es que en las citas acudan con la documentación necesaria para el trámite”. explicó.
El programa de citas telefónicas, del que falta precisar el número, está en instrumentación, pues se requieren recursos materiales y humanos y se espera iniciar funciones a principios del mes entrante.
Aclaró que un trámite tarda no más de cuatro minutos, siempre y cuando el ciudadano lleve la documentación en regla, sin embargo, el tiempo se alarga en la atención de personas de la tercera edad y con capacidades diferentes.
Recomendó a los ciudadanos realizar el trámite con tiempo, sin esperar a campañas especiales.
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