Saltillo, Coah.- En las últimas semanas, se ha detectado un incremento en los reportes de ciudadanos y comerciantes acerca de personas que se hacen pasar por inspectores de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), quienes buscan engañar y estafar a sus víctimas mediante la solicitud de pagos indebidos o la imposición de multas ficticias.

De acuerdo con Galio Vega, representante de la dependencia en Coahuila, estos delincuentes se presentan en tienditas o comercios en donde se cuenta con una báscula, herramienta que debe ser calibrada con cierta periodicidad. Al no contar con este requisito, los supuestos inspectores quienes usualmente portan documentos y credenciales falsificadas, amedrentan a los encargados del negocio.

Destacó que la Profeco cuenta con el servicio de calibración, siendo el más económico en el mercado. Calibrar una báscula de 0 a 100 kilogramos, tiene un costo de 302 pesos.

“ He recibido unas 5 personas distintas… en una ocasión me comenta una persona que incluso le señalaron las salidas de emergencia, para empezar eso ni nos corresponde”, dijo.

Aprovechándose del desconocimiento o del miedo a sanciones, estos impostores exigen pagos inmediatos en efectivo o transfieren dinero a cuentas personales para evitar supuestas multas. En algunos casos, amenazan con clausuras inmediatas si no se cumplen sus demandas.

El funcionario recomendó a los comerciantes el verificar la identidad de los inspectores quienes deben portar una credencial oficial con fotografía y uniforme identificable, además deben presentar una carta donde se anuncia dicha visita oficialmente que responde a una queja previa. Cabe destacar que esta dependencia no solicita pagos en efectivo ni transferencias directas a cuentas personales durante las inspecciones.

En caso de sospecha, se debe reportar inmediatamente a PROFECO a través de sus líneas de atención al consumidor o directamente en sus oficinas.