Saltillo, Coah.- Las redes sociales pueden despertar la empatía o el disgusto de miles de personas, y ahora, fue el turno de La Terraza Saltillo de pasar el trago amargo del desaire por el error de una mesera, al incluir en la cuenta la propina de forma obligatoria y no sugerida.

La Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO, colocó en el establecimiento ubicado al sur de la ciudad, un sello de suspensión, que no indica suspensión de actividades, sino sólo evitar que el servicio de propina se incluya en la cuenta total; por ello, los dueños Agustín y Martín Cervantes aclararon que siguen abiertos.

“No estamos cerrados, no nos clausuraron el establecimiento, no estamos infringiendo ninguna ley, y estamos en la mejor disposición de atender a toda la gente que venga, que consume, que son clientes, que son amigos, que son clientes frecuentes, que dejaron de venir porque pensaban que estaba cerrado, pero no está cerrado, estamos abiertos al público”, expresó el administrador Agustín Cervantes.

Mortificados por el impacto negativo que han tenido a causa de la confusión, Martín, gerente de La Terraza Saltillo, aseguró que han recibido a muy pocos comensales en estos días, por lo que esperan que pronto se aclare el malentendido y los vuelvan a visitar de lunes de domingos de 8:00 a 00:00 horas.

“Esto de la propina es algo que causa polémica, aclaramos que aquí no es obligatorio como lo estaban manejando, se entienden las posturas, pero estamos con la mejor disposición de estar bien con nuestros clientes, como siempre lo hemos hecho”, señaló.

“Nuestro fuerte son las parrilladas, están muy bien, muy ricas y muy bien surtidas, y los burritos están muy sabrosos, la gente los está pidiendo bastante”, añadió.

El negocio abrió sus puertas en octubre de 2023, y los dueños esperan que dure mucho tiempo más en el gusto del público.