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| Total Play es una empresa de Grupo Salinas. Foto: Especial

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Totalplay entra a guerra de velocidad de internet y anuncia cambio en paquetes ‘sin costo y de por vida’

  Por Milenio

Publicado el lunes, 21 de octubre del 2024 a las 17:28


La compañía del empresario Ricardo Salinas Pliego es la tercera en realizar un ajuste en sus paquetes de internet, siguiendo los pasos de sus rivales.

Ciudad de México.-Totalplay, la empresa de servicios de telecomunicaciones fijas de Grupo Salinas, se unió a la guerra de velocidades de internet, comenzada por sus rivales Telmex e Izzi, con un ajuste en sus paquetes residenciales en beneficio de sus más de 5 millones de usuarios.

Por medio de un correo electrónico, la compañía del empresario multimillonario Ricardo Salinas Pliego informó a sus clientes sobre un aumento en la velocidad de sus paquetes de internet contratados.

Dicho beneficio se realizará totalmente sin costo y de por vida, aseguró la firma a sus usuarios. “Se aplicará automáticamente, así que no necesitas comunicarte con nosotros”, agregó.

Esto para mejorar y/o igualar la oferta de sus competidores directos, en línea con su estrategia de moderación de su base de suscriptores con la que en el segundo trimestre del año obtuvo un aumento de 9 por ciento en el número de clientes.

Así, Totalplay se convierte en la tercera compañía que ajusta las velocidades de navegación de sus paquetes de internet residencial, luego de que a principios de junio Telmex hiciera lo propio e Izzi a mediados de agosto.

¿Para qué paquetes aplica el aumento de velocidad y de cuánto es?

El ajuste en la velocidad de navegación aplica sólo para los suscriptores de sus paquetes de 200 megas en adelante, tanto en la modalidad doble play (internet + telefonía) como en la doble play (internet + telefonía + video).

De esta forma, dependiendo del paquete contratado, el aumento en la velocidad de navegación va desde 50 a 200 megas, superando los aumentos realizados por Telmex e Izzi incluso hasta el doble.


¡Las buenas noticias siguen llegando con Totalplay! Entendemos lo esencial que es contar con mayor velocidad de navegación”, añadió la compañía en el correo electrónico enviado a sus usuarios.

Incremento en la velocidad de paquetes de internet Totalplay

El incremento en los megas se verá reflejado a partir del próximo primero de noviembre.

El incremento en la velocidad de navegación de los paquetes de internet de Totalplay se realizará a partir del próximo primero de noviembre de forma automática, por lo que los usuarios no necesitan realizar ninguna acción ni comunicarse con la empresa.

Totalplay vive ‘boom’ de ingresos y suscriptores

Durante el segundo trimestre del 2024 los ingresos de Totalplay sumaron 11 mil 150 millones de pesos, un aumento de 13 por ciento comparado con los 9 mil 867 millones de pesos del mismo periodo del año anterior.

Este incremento fue achacado por la compañía al aumento de 8 por ciento en la ventas del segmento residencial y de 45 por ciento en los ingresos de su negocio empresarial.  A su vez, el crecimiento en ingresos de Totalplay Residencial se relaciona con un aumento de 9 por ciento en el número de suscriptores de servicios de la compañía en comparación con igual trimestre del año previo.


La compañía considera que la cifra de usuarios alcanzada este trimestre refleja su notable capacidad para ofrecer servicios de internet tecnológicamente avanzados —con estabilidad y velocidad superiores— innovación continua en su plataforma de entretenimiento y excelencia en el servicio”, subrayó la firma en su reporte de resultados financieros.
En comparación con el trimestre previo, el número de adiciones netas creció en 101 mil 702 usuarios, en línea con la estrategia de moderación del crecimiento de la base de suscriptores de Totalplay.

A la par, la utilidad antes de intereses impuestos, depreciaciones y amortizaciones (ebitda) de la compañía creció 16 por ciento a 5 mil 96 millones de pesos, en comparación con los 4 mil 377 de hace un año.


La firme estrategia de moderación de la base de suscriptores de Totalplay, estricta disciplina financiera e iniciativas que fortalecen nuestra eficiencia operativa, impulsaron de manera notable la rentabilidad y la generación de efectivo este trimestre”, consideró Eduardo Kuri, director general de la empresa.

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