Piedras Negras, Coah.- La directora de Atención Ciudadana, Kassandra Hernández, dio a conocer el informe mensual correspondiente a abril, donde destacó el compromiso del departamento con la atención directa a las necesidades de la población, al subrayar que su objetivo primordial es escuchar a la ciudadanía y canalizar eficazmente sus solicitudes.

Durante el mes se registraron un total de 219 peticiones, recabadas a través de distintos mecanismos, de estas, 117 se captaron mediante el módulo de Atención Ciudadana, 73 durante los Miércoles Ciudadanos y 29 más se levantaron durante recorridos del Alcalde en distintos sectores de la ciudad.

En cuanto al seguimiento de los reportes ingresados por el módulo, Hernández detalló que 51 ya fueron resueltos satisfactoriamente, 51 se encuentran en proceso de atención y 15 más permanecen pendientes.

Finalmente, reiteró que la instrucción de la administración municipal es mantener una comunicación directa y constante con la población.