Piedras Negras, Coahuila.- Con el firme propósito de construir un municipio más conectado, eficiente y cercano a su gente, el Gobierno municipal presentó una plataforma digital que revoluciona la forma en que se brinda atención a la ciudadanía. 

El jefe de Gabinete, Luis Enrique Campos, explicó que se trata del nuevo modelo de Gobierno Inteligente, una estrategia tecnológica que ya comenzó a transformar la gestión pública desde adentro.

Este sistema ha sido diseñado para agilizar los procesos, dar respuestas personalizadas y mejorar la comunicación entre dependencias y habitantes.

Anahí Guevara Kaplan, coordinadora del Gobierno Inteligente, dijo que durante los últimos 6 meses, el equipo encargado ha trabajado en la digitalización de trámites, la creación de perfiles ciudadanos únicos y la centralización de datos para hacer más efectiva la solución de reportes y peticiones. 

Más de 30 mil folios han sido registrados hasta ahora y más de 20 mil ciudadanos ya cuentan con un perfil digital activo, lo que representa un avance significativo hacia una administración moderna y funcional.

Este proyecto, permite a cada persona seguir en tiempo real el estado de sus solicitudes desde un celular o computadora, sin necesidad de acudir físicamente a oficinas municipales. 

Actualmente, el sistema ya opera en áreas como Obras Públicas, Atención Ciudadana, Desarrollo Social, Centros Comunitarios y el DIF municipal. 

Piedras Negras se posiciona como el primer municipio en Coahuila en adoptar este modelo.