Ciudad de México.- La presidenta Claudia Sheinbaum envió una carta diplomática a Corea del Sur para solicitar más fechas de BTS en México. Su argumento: un millón de jóvenes quieren boletos y solo hay 150 mil lugares disponibles para los conciertos del 7, 9 y 10 de mayo.

Pero el ARMY mexicano le respondió con claridad: no quieren más conciertos. Quieren explicaciones.

“ Nosotras no pedimos más fechas. Pedimos claridad en la compra y respuestas sobre la reventa”, dice Melissa Salinas, administradora de uno de los fanbases más antiguos de BTS en México, registrado desde 2020 en el Centro Cultural Coreano.

Su fanbase tiene 40 mil personas. Hicieron una encuesta interna: el 80% no consiguió boleto. “No cuadran los números”, dice a EL UNIVERSAL.

Profeco entra al ring

Esta mañana, la Procuraduría Federal del Consumidor confirmó que iniciará un procedimiento legal contra Ticketmaster por falta de transparencia en el proceso de venta.

El procurador Iván Escalante también anunció sanciones contra plataformas de reventa como StubHub y Viagogo por “prácticas abusivas y desleales”.

Pero entre los fans hay una preocupación: que el tema se politice y pierda el foco.

“ No queremos que esto se politice. Somos consumidores pidiendo lo justo. No queremos más fechas, queremos saber qué falló”, insiste Melissa, originaria de Sonora.

El caos de la preventa

Uno de los puntos más confusos fue la preventa exclusiva para miembros de Weverse, la plataforma oficial del grupo. Cada membresía permitía comprar hasta cuatro boletos por fecha. Aun así, muchos usuarios con membresía activa no lograron comprar nada.

“Había filas virtuales de 175 mil, 350 mil, 600 mil personas… y gente con membresía que no alcanzó. Pagos rechazados, compras trabadas. Fue mala logística en general”, relata Melissa.

También hay denuncias de boletos cancelados sin aviso y cuentas bloqueadas en Ticketmaster, incluso cuando ya tenían entradas compradas.

Mientras tanto, los boletos aparecieron en sitios de reventa a precios que superan los 100 mil pesos.

“Hemos visto revendedores burlándose del fandom, diciendo que tienen contactos dentro de Ticketmaster. Desde ahí ves dónde puede estar el problema”, explica Salinas.

El caso se vuelve global

Todos esos reportes fueron enviados a Profeco. El escándalo escaló tanto que medios internacionales ya cubren el caso. ARMY en Corea y China también habla del tema y exige claridad a Ticketmaster.

Algunas fans han dicho que preferirían que se cancelaran los conciertos si no hay transparencia.

“Eso no depende de nosotros ni de la Presidencia. Depende de HYBE y del artista. Lo que ellos decidan, lo apoyaremos”, aclara Melissa.

Figuras políticas como el actual secretario de Economía, conocido seguidor de BTS, y Jorge Álvarez Máynez, quien presentó una queja ante Profeco, se han sumado al tema. Pero el fandom no quiere que esto se convierta en agenda política.

“Que no se politice. Que se respete al consumidor. Que haya claridad. Y que no compren a revendedores”, finaliza Melissa.