Monclova, Coah.- Familiares de los pacientes que se encuentran internados en la Clínica 7 del Instituto Mexicano del Seguro Social, están molestos debido a que el personal de seguridad no les permite permanecer en áreas como escaleras o maceteros dentro de la Torre B, mientras esperan información sobre sus pacientes.

Graciela Martínez, quien es una de las afectadas, comentó que esta medida ha generado molestias, ya que muchos de ellos permanecen por largas horas en el lugar con la esperanza de recibir noticias sobre el estado de salud de sus familiares hospitalizados, pero ahora son retirados constantemente de estos espacios.

Aseguró que ella tiene un paciente internado y que únicamente se permite el acceso a una persona por paciente y sólo pueden ingresar dos en horario de visita, lo que obliga al resto de los familiares a esperar en el exterior o en zonas cercanas para poder turnarse.

Destacó que anteriormente podían permanecer momentáneamente en los maceteros o escalones mientras realizaban el relevo con otros familiares, sin embargo, actualmente los guardias les piden retirarse y optan por esperar en la plaza ubicada debajo del puente cercano, donde incluso, en algunas ocasiones, médicos han acudido a brindar información sobre los pacientes, aunque esto no siempre ocurre, especialmente durante las horas de mayor calor.

“Ya no nos dejan estar ahí afuera, apenas ven a una persona sentada en los maceteros y van y nos quitan y es que antes incluso se nos permitía consumir alimentos de manera rápida en los maceteros, antes de regresar con el paciente y ahora nada”, señaló.

Trabajará IMSS sólo en Urgencias

Para seguir brindando los servicios médicos en las diferentes clínicas del Instituto Mexicano del Seguro Social, del 2 al 6 de abril se contará con personal asignado al área de Urgencias que es de las áreas que permanecerán disponibles.

Fuentes oficiales del IMSS dieron a conocer que los servicios de urgencias y hospitalización operarán de manera continua con personal asignado, para brindar atención médica oportuna a la población derechohabiente durante todo el periodo de Semana Santa.

Así mismo, se asignarán roles y guardias en unidades médicas y hospitalarias, así como en áreas de apoyo como enfermería, laboratorio, lavandería, cocina y servicios básicos que se requieren para que los pacientes puedan estar tranquilos y recuperarse.

En el área de Urgencias, la atención se brinda conforme a la valoración del personal de salud, quien determina la prioridad de cada caso para garantizar atención oportuna a quienes presentan padecimientos que requieren atención inmediata.