Ciudad de México.– A solo 15 días del inicio de la Copa Mundial de la FIFA 2026, una tensión persiste en las terminales aéreas del país: mientras la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transporte (SICT) mantiene la postura de que Uber carece de licencias para operar en aeropuertos, la preferencia del usuario dicta una realidad distinta.

De acuerdo con la encuesta “Movilidad Urbana ante el Mundial 2026”, realizada por The Competitive Intelligence Unit (The CIU), el 70 por ciento de los usuarios de plataformas elige a Uber como su opción principal de traslado, superando significativamente al transporte público (13.1 por ciento) y a los taxis autorizados (12.5 por ciento).

El choque entre regulación y demanda

Actualmente, las plataformas digitales representan el medio de transporte más utilizado para traslados aeroportuarios, con un 47.9 por ciento de preferencia total. Ante este escenario, la empresa tecnológica ha reafirmado que su servicio se mantiene disponible en las puertas de las terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), destacando que, hasta la fecha, no existe ningún anuncio formal de las autoridades que modifique las condiciones operativas actuales.

Por su parte, Diego Martínez, director de Asuntos Públicos de Uber México, señaló que la solución debe enfocarse en la modernización del marco legal.

” “Uber presta un servicio esencial. Limitar el acceso a plataformas no solo afecta a los usuarios, sino que es contraproducente ante el flujo extraordinario de visitantes que recibiremos”, advirtió.

Riesgos operativos en sedes mundialistas

The CIU advierte que las restricciones a estas plataformas en ciudades sede como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey podrían generar “cuellos de botella” y un deterioro directo en la experiencia de los turistas internacionales. La encuesta reveló que tres de cada cuatro usuarios rechazan cualquier limitación impuesta por la autoridad a las aplicaciones de transporte.

La importancia de este servicio para el evento deportivo es clara:

– Aliado estratégico: El 68.5 por ciento de los encuestados considera a Uber un elemento indispensable para la movilidad durante el torneo.

– Percepción de seguridad: El 89.5 por ciento de los usuarios califica a la plataforma como más segura que otros medios, gracias a funciones como el PIN de verificación, la grabación de video encriptada y la validación de identidad.

– Complementariedad: Lejos de sustituir al transporte público, el 62.5 por ciento de los usuarios planea utilizar Uber como un enlace eficiente para conectar con estaciones de Metro o Metrobús.

Impacto económico en juego

El Mundial 2026 promete ser un motor económico clave, con una derrama estimada de 2 mil 570 millones de dólares y la creación de aproximadamente 105 mil empleos temporales. Ante estas cifras, los expertos coinciden en que la movilidad eficiente será uno de los indicadores de éxito del país como anfitrión. La disputa legal, por el momento, coloca al usuario en el centro de un debate que deberá resolverse contrarreloj antes del silbatazo inicial.