Ciudad de México.- Netflix reportó este martes que sus ingresos en el tercer trimestre aumentaron 11.8 por ciento, a 12 mil 870 millones de dólares, cifra en línea con las previsiones de Wall Street, pero con la tasa de crecimiento más baja en casi tres años.

El desempeño estuvo respaldado por un crecimiento sostenido de suscriptores, mejoras en retención en todas las regiones, mayores precios y una aceleración del negocio publicitario. Asimismo, los ingresos publicitarios continuaron creciendo, beneficiados por nuevas capacidades de monetización, acuerdos programáticos y la expansión de la plataforma publicitaria, señaló Monex en un reporte.

De acuerdo con el reporte del tercer trimestre, a nivel de rentabilidad, el margen operativo se ubicó en 34.6 por ciento, desde el 28.2 por ciento en el mismo periodo del año anterior, mientras que la utilidad operativa aumentó 37.3 por ciento anual a 4 mil 459 millones de dólares.

El reporte trimestral se dio a conocer pocos días después de que la empresa pionera en streaming despidiera a 6 por ciento de su plantilla y sustituyera a dos de sus principales ejecutivos de programación.

Las acciones de Netflix caían casi 7 por ciento a 63.99 dólares, en las operaciones posteriores al cierre regular del mercado. Los papeles ya se habían hundido más de 40 por ciento en términos anuales antes de la publicación de los resultados.

La empresa prevé beneficios netos para el cuarto trimestre de 2 mil 790 millones de dólares y una utilidad por acción de 67 centavos, por debajo de la estimación promedio de los analistas, que se situaba en 3 mil 70 millones de dólares y 73 centavos, respectivamente.

Netflix redujo su previsión de ingresos publicitarios para 2026 a casi 2 mil 700 millones de dólares, frente a los aproximadamente 3 mil millones de dólares previstos inicialmente.

Algunas funcionalidades de los productos publicitarios se han implementado un poco más lento de lo esperado, indicaron los directivos en su carta trimestral a los accionistas.

“Desde nuestra perspectiva, Netflix mantiene una narrativa fundamental atractiva para 2027, ante la combinación de crecimiento de membresías, capacidad para incrementar precios, mejora en retención y expansión del ecosistema publicitario continúa fortaleciendo los ingresos y la rentabilidad”, señalaron analistas de Monex en un análisis. Agregó que si bien la empresa moderó ligeramente sus expectativas de ingresos publicitarios para 2026, la adopción del plan con anuncios, el lanzamiento de nuevas funcionalidades comerciales y la expansión del esquema publicitario a nuevos mercados durante 2027 deberían convertirse en importantes motores de crecimiento.

Competencia con YouTube y apuestas de contenido original

La compañía que revolucionó Hollywood cuando comenzó a ofrecer series y películas en streaming hace dos décadas se enfrenta ahora a un aumento de la audiencia en YouTube y TikTok. Netflix ha invertido en videojuegos, pódcasts y eventos en directo para atraer a nuevos espectadores y aumentar el tiempo que los suscriptores pasan en la plataforma.

Los analistas de Wall Street se han preguntado cómo la firma va a reactivar su crecimiento.

De cara al futuro, Netflix dijo que seguirá ampliando su oferta mediante la adquisición de licencias de más contenidos de terceros.

Más allá de ese plan, se centrará en su servicio principal de streaming de series, películas y eventos en directo, e invertirá en programas originales que “atraigan a más suscriptores y nos conviertan en un servicio ‘imprescindible'”, señalaron los directivos en la carta.

Entre las novedades de programación del trimestre se incluyen “Monster: The Lizzie Borden Story”, la segunda temporada de “The Gentlemen”, la última entrega de “Outer Banks” y un relanzamiento de “La casa de la pradera”.

Reestructuración interna, despidos y presión en el mercado de EU

La semana pasada, Netflix despidió a mil personas, lo que supone alrededor del 6 por ciento de su plantilla. La empresa sustituyó a la directora creativa, Bela Bajaria, y anunció que el responsable de cine, Dan Lin, abandonaba la empresa, lo que apunta a un replanteamiento de su estrategia de programación.

Este año, Netflix perdió la guerra de ofertas por Warner Bros Discovery y su amplia biblioteca de personajes, que fue vendida a Skydance, dirigida por David Ellison.

Netflix ha registrado pérdidas mensuales de suscriptores en Estados Unidos durante 2026, sin que se hayan registrado adiciones netas en ningún mes hasta septiembre, según datos de la empresa de análisis Antenna.

Antenna realiza un seguimiento de las suscripciones contratadas en Estados Unidos a través de fuentes como las transacciones con tarjeta de crédito, pero excluye las suscripciones adquiridas mediante paquetes al por mayor. Un portavoz de Netflix dijo que los datos de Antenna “no son representativos del desempeño comercial de Netflix”.