Guadalajara.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) pidió tener cuidado con quienes ofrecen “supuestas soluciones” a reportes sobre créditos.

En un comunicado de la Condusef delegación Jalisco, se informó que tienen conocimiento de empresas que vía internet ofrecen con engaños a los usuarios de servicios financieros soluciones en el Buró de Crédito.

El usuario al querer informarse a través del internet sobre el Buró de Crédito ingresan por error a ciertas páginas que no son las oficiales para este servicio y que sin ninguna legalidad aseguran que limpiarán su historial a cambio de alguna cantidad de dinero.

Ante el incremento de gente interesada en conocer su reporte de crédito, Condusef ha recibido casos de las empresas que supuestamente ofrecen “soluciones o correcciones” en la información contenida en el reporte de crédito de las personas que contactan.

En casos como éste, la oferta de “soluciones” queda condicionada al pago de una cantidad a favor de la supuesta empresa para que “corrija” el presunto error en el reporte de crédito.

La Condusef citó que hay páginas que propician confusión a la gente y que para corregir el reporte de crédito piden un pago por 998 pesos, pero el costo normal para eliminar los errores en el reporte de crédito es de mil 998 pesos, con descuento del 50 por ciento si se deposita el mismo día.

Aseguran, en dichas páginas, que de esta forma la persona quedará en el buró como una persona liberada, actualizada y al corriente en sus pagos al instante y que ese mismo día podrá solicitar los créditos que desee sin problema alguno.

La Condusef advirtió que es ilegal y falso, ya que la única entidad que puede proporcionar esa información es el propio Buró de Crédito.

En el primer semestre de 2011, la Condusef emitió poco más de 81 mil 700 reportes especiales de crédito en el país, en tanto el Buró de Crédito y Círculo de Crédito entregaron directamente un millón 200 mil reportes, lo que en conjunto significa un aumento cercano al 40 por ciento respecto de los emitidos en igual periodo del año anterior.

Los interesados en conocer su reporte deben saber, entre otras cosas, que su historial se integra con la información que mes a mes entregan los otorgantes del crédito o prestadores de servicios respecto a la forma de pago (puntual o no), incluyendo el último mes calendario.