Acuña, Coahuila.- A fin de dar mayor agilidad a los reportes de los ciudadanos, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento dio a conocer las líneas telefónicas para atención inmediata, las cuales estarán operando las 24 horas del día.

José Luis Pérez, encargado del área de drenaje, bacheo y proyectos especiales, manifestó que las líneas directas de atención ciudadana son el 877-115-3272, la cual recibirá mensajes y llamadas las 24 horas del día, así también se cuenta con una línea de WhatsApp, que es el número 877-788-6053.

Detalló que en este nuevo sistema los medios de comunicación jugarán un papel importante, ya que estos serán el enlace directo entre Simas y los ciudadanos, por lo que éstos podrán canalizar al sistema los reportes que reciban en sus enlaces y oficinas.

De acuerdo a la información proporcionada, a la fecha se contabilizan 3 mil 328 reportes ciudadanos y se han brindado más de 14 mil atenciones.