Saltillo, Coah.- La falta de capacitación de operadoras del sistema 066, la saturación de dicha línea así como la sobredemanda de las salas de urgencias en hospitales retrasan el tiempo de respuesta de los servicios de emergencia, situación que se analizará en el Comité Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) señaló el secretario de Salud, Héctor Mario Zapata de la Garza.

Tras presentarse por lo menos tres eventos donde se dejó en evidencia el retraso en la respuesta de las instituciones de emergencias médicas, Zapata de la Garza remarcó que sesionarán para tener mayor coordinación entre los integrantes del CRUM, conformado por todos los hospitales públicos y privados, Protección Civil, Cruz Roja, Bomberos y Seguridad Pública.

El funcionario indicó que una de las primeras soluciones que se han dado es que las instituciones o las ambulancias tengan una camilla disponible para dejar al enfermo o al herido ya que muchas veces no hay lugar en urgencias, por lo cual las ambulancias deben esperar a que las camillas les sean devueltas, problemática que presenta el IMSS principalmente donde ya se le está dando respuesta.

“El tiempo de respuesta debe ser de 5 ó 7 minutos cuando se notifica a la línea de emergencia, una de las propuestas es ampliar las líneas, y necesitamos tener bien capacitado al personal de la línea para que dé la atención rápida y ubique el área y pueda llegar una ambulancia con mayor rapidez, porque es personal que está cambiando para que atiendan con mayor celeridad”, afirmó el burócrata.

Zapata de la Garza aseveró que se trata de un círculo vicioso difícil de romper, ya que la demanda es constante en hospitales como los del IMSS, sin embargo, a nivel general han avanzado en aspectos como la capacitación de paramédicos en la atención de urgencias.