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Por
Cristal Romo
Publicado el jueves, 29 de enero del 2015 a las 16:00
Monclova, Coah.- Quejas contra empleados del IMSS circulan en redes sociales; una de ellas marca el cobro de 50 pesos que realizan los guardias del área de Ginecología de la Clínica 7 por permitirles a los usuarios estacionar sus vehículos en este lugar; además del permanente disgusto por la lentitud de atención en todas las áreas.
No obstante el descontento público, pocos derechohabientes acuden a realizar la queja formal ante las autoridades médicas, por lo que el uso de este instrumento poco contribuye a mejorar la calidad de servicio que presta esta institución.
Piden en el IMSS para las ‘cocas’
Referente a las quejas que circulan en las redes sociales contra empleados del IMSS, la versión de un quejoso fue respaldada por un taxista: “es cierto, el otro día fui a recoger pasaje, traigo un taxi, esperé a mi pasaje, una señora que andaba en silla de ruedas, en eso se me acercó el guardia y me dijo ya duraste mucho, bríncale para las cocas, le dije estás demente o qué tienes”.
Ante la aparente ventaja que sacan de su puesto de trabajo, los guardias de seguridad fueron objeto de críticas y mensajes de apoyo, pues hubo quien los calificó como extorsionadores y otros que sugirieron comprensión.
“Pobres guardias, les pagan muy poquito, mejor les hubieras dicho que no y no andarlos quemando para que los corran y ya no puedan mantener a su familia”, fue uno de los mensajes posteados.
Y es que esta área es utilizada por ambulancias y por quienes acuden a una cita en el área de Ginecología, éstos últimos deben entrar y salir de inmediato, no dejar su automóvil estacionado; aunque tampoco debería existir un cobro por estacionamiento.
El descontento por lo que calificaron como una mala atención y prepotencia de los trabajadores del IMSS fue generalizado, incluyendo las clínicas 7, 84, y 86.
“Ayer fui a la Clínica 84 e igual en Afiliación estaban 5 personas adentro de su cubículo y todas platicando, mientras acá nosotros haciendo fila”, fue parte de las protestas.
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