Monclova, Coah.- El proceso electoral no frenó las peticiones de parte de la ciudadanía en el Centro Integral de Atención Ciudadana, de manera que en el mes de mayo se recibieron 16 mil peticiones, informo Badim López, director del departamento.

“ “Fue un poquito menos las peticiones que se recibieron por las elecciones, pero aquí hubo gente que estuvo trabajando, estas 16 ml peticiones son de mayo, es que sí hemos recibido bastantes peticiones en este sistema tenemos el control de todas las peticiones, por ejemplo ahorita el total de registradas son 199 pero al día recibimos como 500, lo más bajo 300”,

dijo.

Mencionó que las trabajadoras del módulo del Centro Integral de Atención Ciudadana que se ubica en el segundo piso de la Presidencia alimentan la página de tal manera que se van registrando las peticiones.

“ “La gente viene en persona o llama al 649 28 00, todo el tiempo está sonando el teléfono arriba, aparte de las peticiones que recibimos por WhatsApp o la red social de Facebook se toman lo datos y se le da un folio al ciudadano para darle seguimiento a la petición, que de inmediato se pasa al departamento que corresponda”,

dijo Badim López.

Dijo que en el Centro Integral de Atención Ciudadana siguen recibiendo las peticiones de toda la ciudad, a la vez que las distribuyen a los departamentos correspondientes para que en un lapso de 24 a 72 hora se atienda la petición.

“ “Cuando es cumplida le hablamos al ciudadano y acudimos a la colonia para asegurarnos que se haya atendido la petición”,

dio.

Enumeró que entre las peticiones que les llegan están de alumbrado, bacheo, transporte y vialidad, alguna limpieza de algún terreno, cortar árboles así como solicitudes de medicamentos.

“ “Esas las llevamos personalmente hasta la casa del ciudadano cuando solicitan medicamento”,

dijo.

Badim López mencionó que en el mes reciben alrededor de 16 mil peticiones.

“ “Sí son muchas, son las que nos marca el sistema el más bajo que nos ha salido son 10 mil peticiones mensuales sí tenemos mucho trabajo desde muy temprano, los diferentes departamentos todo el día están trabajando”,

dijo.

Agregó que algunas de las 16 mil peticiones no son facultad del Municipio pero de cualquier manera las atienden o las canalizan a donde corresponde.