Saltillo, Coah.- A tres días de que venza el plazo para registrar los números de telefonía móvil al sistema nacional, los usuarios se topan con varios inconvenientes que van desde que no se pudo realizar el trámite porque el sistema estuvo sin funcionar por minutos durante la mañana, y de no tener como mínimo 30 pesos de saldo para la modalidad de prepago.

El 10 de abril concluye la fecha para inscribirse en el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil y quizá eso saturó el servicio.

Una respuesta de que la solicitud de alta estaba en trámite tardó en llegar más de 40 minutos.

Por vía Internet también fue un caos, pues apareció una ventana con la leyenda: “ocurrió un error inesperado. Por el momento el servicio no está disponible, favor de intentar más tarde”, y dos horas después, aún resultó imposible.

Posteriormente se hizo la llamada al número de atención a clientes, en donde la telefonista manifestó que había ocurrido un error en el sistema, y tal vez era porque el número que se pretendía registrar no tenía como mínimo un saldo de 30 pesos.