San Buenaventura, Coah.- El director del organismo, Juan Martín Martínez Reyna, informó que se entregó un kit completo de uniformes para el personal de campo, integrado por camisa y pantalón de mezclilla, chaleco reflejante, calzado de seguridad y cachucha institucional.

Destacó que esta indumentaria permitirá identificar al personal durante sus labores diarias, además de brindar mejores condiciones de presentación y seguridad en el desempeño de sus funciones.

En cuanto a la operación del organismo, Martínez Reyna señaló que Simas mantiene una condición financiera y laboral favorable, con actividades permanentes de reparación de fugas, mantenimiento de redes de agua potable y trabajos preventivos y correctivos en el sistema de drenaje.

Respecto a la cultura de pago, informó que aproximadamente el 70 por ciento de los usuarios, equivalente a unos 7 mil consumidores, se encuentra al corriente en sus recibos, mientras que el resto presenta distintos niveles de rezago.

Asimismo, destacó los resultados de la aplicación digital y el sistema de cobro con tarjeta, herramientas que durante los últimos tres meses registraron un incremento superior al 200 por ciento en los pagos en línea, en comparación con el semestre anterior.

El director invitó a los usuarios a regularizar sus adeudos y aprovechar las facilidades de pago, adelantando que próximamente se dará a conocer una noticia relacionada con beneficios para los usuarios cumplidos.

Para la atención de reportes, Simas dispone del teléfono 869 694 0010, de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, además de personal de guardia los sábados y domingos para atender situaciones de emergencia.

Durante su mensaje, el alcalde Javier Flores Rodríguez reconoció el compromiso y la disposición de los trabajadores, destacando que el personal operativo conoce las necesidades del municipio y responde oportunamente ante las contingencias que se presentan.

Refrendó el respaldo de su administración al organismo operador y reiteró la importancia de mantener una coordinación permanente con la gerencia y el Cabildo para fortalecer los servicios públicos.