Monclova
Por
Grupo Zócalo
Publicado el lunes, 15 de septiembre del 2025 a las 04:00
Monclova, Coah.- El monclovense Antonio Porras denunció haber sido víctima de un presunto fraude por parte de la agencia World Wide Travel, con sede en la Ciudad de México, luego de contratar un paquete turístico a Egipto programado para julio de 2025.
Porras, relató que desde agosto de 2024 comenzó a realizar pagos anticipados para asegurar el viaje, con la idea de cubrirlo con tiempo y evitar contratiempos. En total, explicó, hizo seis depósitos hasta mayo de 2025 por un monto cercano a los 80 mil pesos, equivalentes a 2 mil 700 dólares por persona.
“Siempre habíamos trabajado con otra agencia, pero esta vez quisimos cambiar y nos arriesgamos. Encontramos a World Wide Travel, firmamos contrato, se establecieron fechas, montos y cláusulas claras. Todo parecía formal”, señaló.
Sin embargo, conforme se acercaba la fecha, la empresa nunca solicitó los pasaportes ni entregó el itinerario completo. Tras múltiples intentos de comunicación, el 5 de mayo le informaron que el viaje sería cancelado debido a que “no se había completado el grupo de viajeros”.
“Les dije: si ya sabían eso, ¿por qué hasta ahora me lo dicen? Solo respondieron que no estaban autorizados para dar la información antes. Nos ofrecieron reprogramar para septiembre, pero no podíamos viajar en esas fechas, así que pedimos el reembolso”, explicó.
El contrato estipula un plazo de hasta tres meses para devolver el dinero, por lo que la agencia fijó la fecha del 30 de agosto para la devolución. Sin embargo, hasta ahora Porras no ha recibido su dinero.
Incluso, comentó, viajó a la Ciudad de México en junio para acudir personalmente a las oficinas de la empresa y exigir la devolución, sin obtener resultados.
“Todo está muy bien montado, parecía una agencia seria. Lo que queremos es que nos devuelvan lo que con tanto esfuerzo pagamos”, afirmó el afectado, quien llamó a otras posibles víctimas a denunciar y a las autoridades a investigar el caso.
Más sobre esta sección Más en ZocaloApp-home2
Hace 16 horas
Hace 16 horas
Hace 16 horas
Hace 16 horas
Hace 16 horas
Hace 1 dia
Hace 1 dia
Hace 1 dia
Hace 1 dia
Hace 1 dia
Hace 1 dia
Hace 1 dia