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Agencias
Publicado el jueves, 1 de septiembre del 2016 a las 01:50
El Comercio | Lima.- Una conocida pizzería se disculpó a través de la red social Facebook con un cliente insatisfecho con un producto novedoso denominado “pokepizza”, el cual fue inspirado en el popular videojuego Pokémon Go. El caso se volvió uno de los más comentados el miércoles en las redes sociales.
Según expresa el cliente en una publicación de Facebook, la pizza que le llegó a su casa no se parecía a la del afiche de publicidad. Hizo una comparación de las dos fotos y se la mandó a las redes del restaurante.
“Señores de Telepizza, me siento estafado. Pensaba que al pedir una ‘pokepizza’ iba a recibir una verdadera pokepizza”, escribió el usuario Renzo Gonzales en Facebook.
La página en Facebook de la cadena en Perú se comunicó inmediatamente con el afectado. Lamentó el incidente, le agradeció por su observación y le dijo que el producto será mejorado.
“Queremos expresarte nuestras más sinceras disculpas y lamentamos el mal momento. Nuestro objetivo al crear este tipo de productos es que nuestro público, además de disfrutar una pizza deliciosa, se divierta. Por ello, reconocemos que aún no hemos logrado afinar al 100% los detalles necesarios para que todas las pizzas temáticas puedan llegar a su mesa tal cual se aprecian en las imágenes”, respondió Telepizza en Facebook.
La cadena española también ha presentado la “pokepizza” en otros países como Chile. En Uruguay la pizzería Los Panca, ubicada en Empalme Olmos, comparte fotos reales de su pizza inspirada en la “pokebola” en la red social Instagram.
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