Ciudad de México.- “Todos los esfuerzos que se hacen a la hora de contratar personal, médicas y médicos especialistas, de mejorar la infraestructura que durante tantos años estuvo sin inversión, incluso en la construcción de nuevos Hospitales o Unidades de Medicina Familiar en el IMSS tienen un objetivo y esto es producir salud, crecer en la capacidad de atención”, dijo.

Zoé Robledo subrayó que el incremento más grande se observó en consultas de especialidad después de la caída por la pandemia de COVID-19; en 2018 se hacían 19.7 millones de consultas en el Seguro Social en un año, y tras la recuperación de servicios hoy se hacen 10 millones de consultas más, un incremento del 48 por ciento.

Indicó que las especialidades con mayor crecimiento en 2025 fueron Medicina Interna, Traumatología y Ortopedia, Cirugía General, entre otras. “Podemos ver respecto al año anterior cómo ha habido un incremento: 52 por ciento en 10 tipos de consulta de especialidad que agrupan la mitad de todas las consultas de este tipo que se realizan en el IMSS”.

El director general del Seguro Social afirmó que en todas estas consultas se registró un incremento respecto al año anterior, lo que evidencia el buen resultado de invertir en la contratación de más médicas y médicos especialistas, así como organizar mejor los servicios.

En cuanto a la atención de Primer Nivel, indicó que las consultas de medicina familiar alcanzaron los 104 millones, lo que representa un incremento del 21 por ciento en comparación con 2018, cuando se realizaron 85.7 millones.

Zoé Robledo explicó que la estrategia incluyó la apertura de turnos vespertinos, fines de semana y, en casos particulares, horarios nocturnos en las UMF. “Por eso, la apertura de turnos nos permite tener hoy 17 mil 591 espacios, turnos de consulta de Medicina Familiar”.

Subrayó que cada derechohabiente está adscrito a una unidad y consultorio, por lo que la ampliación de turnos contribuye a reducir tiempos de espera y mejorar la calidad del servicio.
El titular del IMSS subrayó que, con base en estos resultados, para 2026 se tienen como metas la realización de 2.1 millones de cirugías, 32.8 millones de consultas de especialidad y 108 millones de consultas de medicina familiar.

“ Probamos que haciendo todo lo que nos corresponde, logramos estos buenos resultados, siempre con calidad, disminución de tiempos, oportunidad y, por supuesto, con trato humano”, indico.