Coahuila
Publicado el martes, 24 de mayo del 2011 a las 14:00
Nueva Rosita, Coah.- La Procuraduría Federal del Consumidor mantiene bajo proceso la investigación de quejas contra diferentes mueblerías que han timado a sus clientes con el fideicomiso del reemplazo de refrigeradores ahorradores, los afectados han solicitado que se inicie un proceso para resarcir el daño, así lo informó Pedro Luis Hernández, delegado de la Profeco.
Manifestó que además se están recibiendo las quejas que se han generado en toda la región por este motivo, en vista de que las mueblerías no han entregado los aparatos a cambio, cuando el recibo de CFE ya llegó alterado con el pago que se requiere por el refrigerador.
Hasta el momento se ha generado una serie de quejas por esta anomalía y se exige a las empresas muebleras que cubran el daño por los montos requeridos por el usuario, puesto que se han violado las garantías de servicio toda vez que no se ha entregado el refrigerador a cambio.
Mientras tanto, afirmó que se ha deslindado a la paraestatal de este tipo de anomalías, puesto que ésta se ha sujetado a la información que han recibido por parte de las mueblerías, las cuales fungen como concesionarios de este servicio de cambio y venta de refrigerador bajo fideicomiso federal.
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