Monclova, Coah.- Tras su presentación en días pasados, la aplicación digital Coahuila Centro se perfila como una herramienta clave para mejorar la seguridad y la atención a la ciudadanía, informó el regidor de Seguridad Pública, Eleuterio López Leos.

El funcionario destacó que esta plataforma fue creada para estar al servicio de la población y con la intención de homologarse a nivel regional, como parte de una estrategia integral de modernización impulsada por la administración municipal.

Señaló que esta iniciativa responde a la visión del alcalde Carlos Fernando Villarreal Pérez, quien ha apostado por mantener al municipio a la vanguardia en el uso de la tecnología y la inteligencia aplicada a la seguridad.

“Son herramientas que se diseñan pensando en reducir los tiempos de reacción de las corporaciones”, explicó López, y abundó que actualmente los elementos de seguridad logran atender reportes en un tiempo de entre 4 y 6 minutos, cuando anteriormente podían tardar hasta 15 ó 20 minutos, e incluso algunos casos quedaban sin atención.

Mejora medición de seguridad

Dijo que el uso de estadísticas ha permitido tener una mejor medición del panorama en materia de seguridad.

Indicó que durante el primer bimestre del año se registró un incremento aproximado del 20% en los reportes ciudadanos, lo cual consideró positivo, ya que contribuye a disminuir los índices delictivos y de faltas administrativas, además de permitir a la autoridad conocer de manera más cercana el sentir de la población.

Cómo funciona

En su primera etapa está enfocada en temas de seguridad, incorporando un catálogo de reportes que incluye accidentes viales, robos, denuncias y diversas incidencias.

Al momento de generar un reporte desde el celular, el sistema envía automáticamente la información al área correspondiente, incluyendo la ubicación del usuario, lo que permite una atención más rápida y eficiente por parte de las corporaciones.

El uso de la aplicación es confidencial, ya que los datos del ciudadano serán manejados con discreción y únicamente serán visibles para quien recibe el reporte, brindando así mayor confianza a los usuarios.