Saltillo, Coah.- En los últimos meses cientos de saltillenses perdieron miles de pesos a manos de financieras fraudulentas que les ofrecieron atractivos préstamos. Hubo estafados hasta por 80 mil pesos en efectivo, quienes dieron la factura de su carro o les vaciaron su tarjeta de crédito, creyendo en que les prestarían con bajo interés si daban un anticipo.

Con un esquema de fraude articulado, ensayado y probado, que se ha extendido a lo largo del país, es como han podido embaucar a tantas personas, llevándose botines de cientos de miles de pesos, e incluso seguir operando en la impunidad; son estafadores profesionales que aparentan tender la mano a quien necesita un crédito, pero terminan arrancándole parte de su patrimonio y hasta su tranquilidad.

Una llamada lo inicia todo
La red de estafadores tiene una base de datos. Los clientes no llegan al establecimiento, son ellos quienes lanzan el anzuelo en un segmento de mercado que necesita el dinero, mediante una llamada telefónica o mensaje de texto en los que les informan que se les ha autorizado un préstamo, les dan un folio y los citan a una hora específica.

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He estado buscando la manera de conseguir dinero para poner un negocio, al momento de ingresar esto a los motores de búsqueda en distintos dispositivos llenas cuestionarios y te empiezan a abordar varias personas que te dicen que ya lo tienes autorizado, luego me llega un mensaje por Wats app y me dicen que si me agendan una cita”, comentó Gerardo Maximiliano, quien dio 9 mil pesos buscando que le prestaran 30 mil para iniciar su negocio.

La base de datos se alimenta de varios sitios de internet que despliegan anuncios en redes sociales y en la web en general ofreciendo préstamos. Cuando un internauta hace click en ellos les muestran supuestos esquemas de crédito y les piden llenar un cuestionario, días después les marca un supuesto asesor financiero y los citan en su oficina, que está en un lugar de alta plusvalía para no despertar desconfianza.

En Saltillo se identificaron este tipo de financieras principalmente al norte de la ciudad: Consulting Legal, en la Torre Saltillo; Contadores Crediticios, en el Distrito V; Asesoría Financiera y Negocios con Futuro, en la Plaza Santa Isabel; Business Center, en el bulevar Valdés Sánchez, y Viva, en la colonia República.

Varios de los defraudados fueron citados por una segunda financiera luego de ser timados por primera vez, por lo que se concluyó que el listado de víctimas potenciales es compartido por estas empresas “patito”.

Ofrecen un salvavidas pero terminan ahogando
Los presuntos estafadores aprovechan la necesidad de dinero urgente de los clientes, pues les ofrecen créditos con bajos intereses y con agilidad en el trámite, pero les piden 10% del monto del préstamo para una supuesta caja de ahorro como garantía, luego les dicen que ellos no se los prestarán, sino que gestionarán el trámite ante otra entidad financiera, por lo que les cobran honorarios antes de liberar el dinero, y además les solicitan cubrir un seguro de vida.

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Me pidieron 4 mil 500 por la póliza de seguro y luego me piden 2 mil pesos por el pago de honorarios y ya cuando me hablan de México no me piden dinero, sino que hasta el otro día, yo les digo que por qué no me han depositado y me dicen que tengo que pagar 3 mil pesos por la liberación del crédito”, comentó el señor Eduardo, quien pidió 50 mil pesos cuando estaba enfermo de Covid-19 y dio como anticipo 6 mil 500 pesos, los cuales no volvió a ver.

Al final, con largas y excusas el dinero prestado no es depositado y cuando los clientes quieren reclamarlo comienza un verdadero calvario en el que primero sufren presión psicológica y hasta amenazas, luego el desaliento del Ministerio Público que les dice que la denuncia no procederá, y finalmente la frustración de saberse perdidos cuando ven cómo las financieras se esfuman.

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Es el modus operandi que ha establecido incluso la Condusef, de estas supuestas entidades financieras, porque muchas se ostentan como tal y no se encuentran legalmente constituidas. Ya después de que tú les das esa cantidad te empiezan a pedir muchos requisitos que se vuelven imposibles de cumplir o se desaparecen, algunas están cambiando constantemente de domicilio y ya no sabes dónde encontrarlos”, explicó la licenciada en Derecho Ana Bel Rodríguez, quien agregó que a algunos les vacían sus tarjetas, pues les sacan copias por ambos lados y tienen todos sus datos personales.

Amabilidad, persuasión y hasta seducción

Para enganchar a los clientes, utilizan en estas empresas “patito” la amabilidad, persuasión basada en la adulación y hasta la seducción, sobre todo en el caso de los varones, quienes preferentemente son atendidos por mujeres asesoras, que visten ropa entallada, escotes y faldas cortas, según señalaron varios de los estafados, quienes narraron que incluso les rozaban las manos y las piernas de manera coqueta.

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En los hombres está comprobado que es más difícil que se nieguen a la petición de una mujer que es atractiva, atenta, amable con ellos, en cambio si les pusieran un hombre quizá sería más fácil decirles no quiero el servicio”, señaló la sicóloga Karla Patricia Valdés.

Juego sicológico y extorsión
La amabilidad de los asesores de cuando se firma el contrato y se piden los anticipos cambia radicalmente cuando el cliente ve las irregularidades y reclama.

Pues al cancelar el trámite dejan a un lado la oficina grande y fresca en donde se firmó el documento de solicitud y pasan al interesado a un cuarto pequeño de no más de 9 metros cuadrados, sin ventanas ni decoración, con el clima caliente y sofocante, en donde cierran la puerta por más de 20 minutos, estableciendo un juego sicológico.

Luego llega otro asesor supuestamente de mayor jerarquía que amedrenta, con un tono de voz autoritario al cliente, según se comprobó en una visita con uno de los afectados al lugar.

Estafado: -Yo necesito que…- dijo don Jaime, quien quería la devolución de su dinero.

Asesor Financiero: – “Aquí hay un contrato de por medio, usted puede hacer lo que quiera con ese contrato”, lo interrumpió el asesor
Estafado: – “Necesito hablar con el representante de esto”.

Asesor Financiero: – “Pero ¿por qué?”.

Estafado: – “No soy yo, hay más gente inconforme”.
Asesor Financiero –“Sí, pueden ser mil personas… no
importa”.

Los supuestos asesores financieros buscan alterar a su favor el ánimo de los clientes, en el caso de reclamación los llevan a un cuarto, en donde el cliente en lugar de empoderarse, se puede desesperar y desistir, apuntó la sicóloga Karla Patricia Valdez.

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Y se ha visto que justamente espacios pequeños, espacios con temperatura elevada, ciertos tonos de voz pueden llegar a provocar incomodidad, malestar, a lo mejor incluso una situación en la que la persona desista”.

Excusas y huecos legales: dinero perdido
En la cancelación del contrato los estafadores, que se ostentan como colocadores de créditos, se basan en nuevas argucias para quedar libres de futuros cargos, pues se incluye una cláusula en la que el cliente acepta que libera a la financiera en cuestión de cualquier responsabilidad, pues el préstamo se realizaría con otra entidad financiera.

Otra cláusula refiere la amonestación por haber roto el contrato, con lo que se advierte al cliente que se le quitará lo correspondiente a 3 meses de pago, lo cual se tiene que pagar antes de recibir la devolución del dinero en un plazo de 60 días.

Por si esto fuera poco, los presuntos estafadores nunca se identifican con alguna credencial oficial, por lo que se amparan en una identidad falsa, al igual que la empresa fantasma, así una vez que huyen del sitio es difícil encontrarles y el Ministerio Público en ocasiones desalienta a los afectados, diciéndoles que no procede la denuncia, debido a que no hay presuntos delincuentes identificados.

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Ahí la responsabilidad de la autoridad es de levantarte tu denuncia, de iniciar los actos de investigación y ese es su trabajo, saber quién fue el responsable de cometer este delito, pero no te pueden decir que no se cometió o que no pasa nada, porque no sabes quién fue realmente. Muchos casos, la mayoría son robos de 10 mil, 16 mil pesos y por eso la autoridad no quiere investigar, pero es un delito, así te hayan robado 1 peso”, subrayó la licenciada Ana Bel Rodríguez.

Desesperanza e impunidad

En la ciudad se han detectado al menos 6 financieras fraudulentas: Consulting Legal, que tras ser descubierta dejó sus oficinas en la Torre Saltillo, por lo que una decena de estafados interpusieron una denuncia; Asesoría Financiera, que después de ser ventilada solamente cambió de nombre y de piso en la Plaza Santa Isabel y ya con la marca de Negocios con Futuro, huyó con el monto estafado en un semestre; Business Center, que se ubicaba en el bulevar Valdés Sánchez y que también se esfumó con el capital recaudado, y en la que los trabajadores, que en su momento casi fueron linchados por los estafados, salieron libres de los separos; Contadores Crediticios, en el Distrito V, que continúa operando pese a los múltiples reclamos; y Viva, de la colonia República, que también sigue haciendo de las
suyas.