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hace 1 mes
[Saltillo]

Deja Profeco Saltillo sin citas a consumidores locales

La atención solo será a través de Concilianet.com

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Deja Profeco Saltillo sin citas a consumidores locales
Foto: Zócalo | Archivo
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Saltillo, Coah.- Consumidores denunciaron de manera pública la falta de citas para interponer una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor, dejándolos desamparados ante los abusos de los comercios y algunos expendedores de servicios.

A la redacción de Zócalo llegó un saltillense que fue victima de la inoperatividad de Profeco, pues al intentar levantar una queja por el servicio recibido por parte de una aerolínea se topó con la noticia de que ya no habrá citas en la delegación Saltillo.

“Yo tuve un detalle con la aerolínea Viva Aerobús que retrasó mi vuelo 12 horas y resultó que al intentar poner una queja en Profeco no pude porque, además de que falta personal, ya no se pueden hacer citas. Me mandaron a hacerla vía telefónica y no se puede y en la pagina de internet tampoco”, dijo Gabriel Wehbe.


A través de una llamada a la línea de atención Profeco se constató que la realización de citas ha sido cancelada tanto por teléfono como por internet.



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