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[Negocios]

Multarán con 3 mdp vuelos cancelados

En caso de cancelación por motivos fuera de pandemia, el reembolso debe ser mínimo de 25 por ciento

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Multarán con 3 mdp vuelos cancelados
Foto: Zócalo | Especial
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Ciudad de México.- En caso de que una aerolínea niegue vouchers electrónicos, como señalan sus políticas de flexibilidad o la ley en caso de que se trate de causas atribuibles a las empresas, Profeco podría imponerle una sanción superior a 3 millones de pesos.

Más de 900 pasajeros preparan una demanda colectiva contra Interjet ante Profeco por cancelaciones reiteradas de vuelos, negativa a reembolso o reintegrar voucher electrónico para un viaje futuro.

La procuraduría informó por escrito que si la aerolínea no da este documento, el consumidor puede presentar su queja e iniciar el procedimiento conciliatorio.

Si una aerolínea se opone a dar el voucher, añadió, se puede iniciar un procedimiento que genere sanciones que van de 280.9 pesos a 3 millones 157 mil pesos.

En casos graves podría aplicar clausura total o parcial de hasta 90 días y una multa de hasta 4 millones 720 mil pesos.


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