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Piden asesoría para dar de alta sus líneas

  Por Claudia Olinda Morán

Publicado el sábado, 10 de abril del 2010 a las 14:00


Ya sea por dejarlo a última hora, por los problemas técnicos para darse de alta o bajo la amenaza de que el servicio

Saltillo, Coah.- Ya sea por dejarlo a última hora, por los problemas técnicos para darse de alta o bajo la amenaza de que el servicio les será suspendido, decenas de clientes de la telefonía móvil acudieron a los centros de atención a clientes para recibir asesoría sobre cómo dar de alta su línea o corroborar que se hubiera registrado.

Aun cuando faltaban 24 horas para el vencimiento del plazo y que la empresa Telcel dispuso de mayor personal para asistir en este servicio, los clientes llegaron de poco en poco, no se vieron largas filas ni aglomeraciones.

Sin embargo, señaló uno de los empleados, desde las 9:00 de la mañana empezaron a llegar los clientes solicitando en particular la ayuda para registrarse.

“Sí están viniendo muchos, aunque ya registraron su teléfono, vienen a asegurarse de que esté dado de alta, para que no se le vaya a suspender el servicio, pero hay gente que también no tiene correcta su CURP y por eso no pueden registrarse”, señaló un empleado de la empresa.

En este mismo centro de atención fue posible observar cómo si no se lograba registrar al propietario del teléfono, el mismo personal sugería registrarlo con el nombre de su esposa o esposo, o incluso de algún familiar que contara con sus datos de la CURP correctos.

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